Offenes Verfahren Frist abgelaufen Beratung & Dienstleistungen EU-Oberschwelle

Call Center Hotline

Bundesdruckerei GmbH · Berlin · Berlin

Beschreibung

Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Customer Service Center der Bundesdruckerei, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.

KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: Beratung & Dienstleistungen

Die Bundesdruckerei GmbH sucht einen externen Anbieter zur Unterstützung ihres hausinternen Customer Service Centers.

Die Ausschreibung erfolgt als offenes Verfahren. Wesentliche Eignungsanforderungen sind nicht explizit genannt, aber es wird von einem externen Dienstleister erwartet, dass er die Kapazitäten und die Qualität des bestehenden Kundenservice erweitert.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de.

Preiseinschätzung

Basierend auf 17 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 491.241 €
Median 639.293 €
Oberes Quartil 4.487.986 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

Verfahrensverlauf

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier

    Angebote werden eingeholt

    1 Veröffentlichung

    • Frist 16.08.2024 Original-Veröffentlichung aktuell
  2. Vergabeergebnis

    Auftrag wurde zugeschlagen

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Stammdaten
Angebotsfrist 16.08.2024 (abgelaufen)
Verfahrensart Offenes Verfahren
Schwierigkeit Gering
Auftraggeber Bundesdruckerei GmbH
Standort Berlin, Berlin
Veröffentlicht 15.07.2024
CPV-Code 79512000
Unternehmensberatung und -dienstleistungen (Was ist das?)
Erfüllungsort Berlin
Laufzeit 1 Jahr

Ø Bieter in der Branche 6.2

Historischer Durchschnitt aus 66.643 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 92%

Anteil der erfassten Verfahren in Beratung & Dienstleistungen mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 8.228 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Ø Zuschlagsdauer 24 Tage
Schätzwert-Abweichung -13%
KMU-Bieteranteil 29%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche in Berlin
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Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers Bundesdruckerei GmbH. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt, Bonn

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Datenquelle: oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI)