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Implementierung und Betrieb eines Customer Relationship Management Systems (CRM)
Rundfunk Orchester und Chöre gGmbH · Berlin · Berlin · Öffentliches Unternehmen
Vergabe-Ergebnis
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Los 1 VergebenImplementierung und Betrieb eines Costumer Relationship Management-Systems🏆 starmate solutions GmbH · Ulm
- starmate solutions GmbH · Ulm
Bieter-Übersicht: 4 Angebote eingegangen, 1 Bieter namentlich publiziert — im Vergabeergebnis werden üblicherweise nur die Auftragnehmer genannt.
Beschreibung
Implementierung und Betrieb eines Customer Relationship Management Systems (CRM)
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Weitere Pflichtangaben aus der Bekanntmachung
„Ziel des Teilnahmewettbewerbs ist es, aus dem Kreis der Bewerber diejenigen zu ermitteln, die aufgrund ihrer Eignung (Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit) in der Lage sind und die Gewähr bieten, den Auftrag sachgerecht auszuführen. Die Eignungskriterien und deren Bewertung sind dem „Fragebogen Eignungsprüfung“ zu entnehmen. Nach Abschluss des Teilnahmewettbewerbs wird ein mehrstufiges Verhandlungsverfahren durchgeführt, wobei der Auftraggeber maximal sieben Bewerber zur Abgabe eines Angebotes im Verhandlungsverfahren auffordern wird.“
Die Rundfunk Orchester und Chöre gGmbH (ROC) schreibt die Leistung in einem Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach dem Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkung (GWB) in Verbindung mit der Verordnung über die Vergabe öffentlicher Aufträge (Vergabeverordnung – VgV) in der jeweils zum Zeitpunkt der Auftragsbekanntmachung aktuellen Fassung aus. Es gilt deutsches Recht.
Zuschlagskriterien
Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.
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Qualität 60 %
Zur Ermittlung der Qualitätspunktzahl auf die schriftlichen Angebote wird der Erfüllungsgrad der Bewertungskriterien laut Anforderungskatalog (max. 20 Punkte) und die Qualität der vorgelegten Angebotskonzepte (max. 30 Punkte) herangezogen. Die Praxistests in der Bieterpräsentation werden mit max. 5 Punkten bewertet, max. können Bietende 30 Punkte erreichen. Die Teststellungen werden mit max. 5 Punkten bewertet, max. können Bietende 20 Punkte erreichen.
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Preis 40 %
Zur Bewertung des Preises wird der Wertungspreis (WP) laut Preisblatt zugrunde gelegt.
Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.
Vergabe- & Vertragsbedingungen
Wichtige Bedingungen für Angebot und Ausführung — wie vom Auftraggeber bekannt gemacht.
Hinweise zur Nachprüfung & Rügepflicht
Ein Nachprüfungsantrag bei der Vergabekammer ist gemäß § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit: 1. der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrages nach § 135 Abs. 1 Nr. 2. §134 Abs. 1 Sätze 2 GWB bleibt unberührt.
Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.
Eingegangene Angebote
Dies sind die je Los eingegangenen Angebotswerte. Wer den Zuschlag erhalten hat, steht im Vergabe-Ergebnis oben bzw. im Vergabe-Status (Sidebar) — die einzelnen Angebote sind in der Bekanntmachung jedoch keinem namentlichen Bieter zugeordnet.
Verwandte Bekanntmachungen
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Auftrag wurde zugeschlagen
Auftragnehmer starmate solutions GmbHZuschlagswert 453.277 €1 Veröffentlichung
- 23.07.2025 Original-Veröffentlichung aktuell
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