Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb RAHMENVEREINBARUNG MANAGED IT-SERVICES (MITS) ab 2026

Hinweis: Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, Ausführliche Informationen zu den Zuschlagskriterium s. Formblatt Nr. 1-3-5-Kriterienkatalog-Zuschlagskriterien-gwg-RV-MITS-20251103 Z5- Kundendienst - Verfügbarkeit von Kundendienst und technischer Hilfe. Auftragsbezogene Darlegungen und Informationen zur Unterstützung des Auftraggebers. Im Angebot dokumentierte technische und fachliche Erläuterungen des Bieters: • wie er die Teilleistung 1 Gemeinsame Konzeptentwicklung für die Managed IT-Services (MITS) und deren Im-plementierung plant • wie er die Teilleistung 2 Implementierung der Managed IT-Services (MITS) nach den Vorgaben der Teilleistung 1 strukturiert und welche Leistungen in der Teilleistung 2 vor und nach der Produktivsetzung von ihm erbracht werden • wie er die Teilleistung 3 laufende Managed IT-Services ab Juli 2026 plant • Sicherstellung/Gewährleistung der Betriebsservices und Service Level Agreement entlang der Anforderungen der gwg SPE • Verfügbarkeit eines Ticketsystems.

Hinweis: Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, Ausführliche Informationen zu den Zuschlagskriterium s. Formblatt Nr. 1-3-5-Kriterienkatalog-Zuschlagskriterien-gwg-RV-MITS-20251103 Z6- Kundendienst - Nachvollziehbarkeit, innovativer Konzepte für die Organisation und weitere Steigerung der Effizienz der gwg SPE z.B. durch: • die Integration in eine durchgängige, dauerhaft effizient wartbare IT-Architektur unter Einsatz von Standard-schnittstellen • Nachvollziehbarkeit der Lizenz- und Komponentenpflege • Nachvollziehbarkeit der auftragsbezogenen Qualitätssicherung • Nachvollziehbarkeit der Informationen zu der für die Auftragsdurchführung zur Verfügung stehenden technischen Infrastruktur. Zugriffsmöglichkeiten/Betreuung der Serverinfrastruktur bei der gwg SPE.

Hinweis: Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, Ausführliche Informationen zu den Zuschlagskriterium s. Formblatt Nr. 1-3-5-Kriterienkatalog-Zuschlagskriterien-gwg-RV-MITS-20251103 Z2 - Organisation - Im Angebot dokumentierte auftragsbezogene Darlegungen des Anbieters zu seinen Fähigkeiten und Erfahrungen, die Managed IT-Services (MITS) bestmöglich in die Prozessabläufe der gwg SPE zu integrieren. Darlegungen zur Projektorganisation der Teilleistungen 1 bis 3. Darstellung mit Erläuterungen und Begründungen einer Meilensteinplanung für die Stufen 1 bis 3. Der Bieter soll darin nachvollziehbar darlegen, mit welchem Vorgehen und mit welchen Methoden er sicherstellen wird, dass die Planung und Implementierung bei der gwg SPE planmäßig und erfolgreich verlaufen wird und wie er sich die performante Betreuung des Auftraggebers in der Stufe 3 vorstellt. Belastbare Hinweise zum kritischen Pfad sind auszuweisen.

Hinweis: Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, Ausführliche Informationen zu den Zuschlagskriterium s. Formblatt Nr. 1-3-5-Kriterienkatalog-Zuschlagskriterien-gwg-RV-MITS-20251103 Z1 - Qualität - Im Angebot dokumentierte auftragsbezogene Darlegungen des Anbieters, mit welchen Methoden er die qualitativ hochwertige Erfüllung der Anforderungen der gwg SPE an die Managed IT-Services (MITS) sicherstellen kann und ein auftragsbezogenes zur Qualitätssicherungskonzept nutzen wird und dabei Nachhaltigkeitsaspekte berücksichtigt. Ggf. Nachweisführung durch Gütezeichen

Hinweis: Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, Ausführliche Informationen zu den Zuschlagskriterium s. Formblatt Nr. 1-3-5-Kriterienkatalog-Zuschlagskriterien-gwg-RV-MITS-20251103 Z3 - Qualifikation - Kompetenzen und Erfahrungen des mit der Ausführung des Auftrags betrauten Personals, da die Qualifikation des eingesetzten Personals erheblichen Einfluss auf das Niveau der Auftragsausführung hat. Im Angebot dokumentierte auftragsbezogene Darlegungen des Anbieters zu Kompetenzen und Erfahrungswissen des Anbieters durch Darstellung seiner Qualifizierung und persönliche Qualifikationen für die Erbringung der hier ausgeschriebenen Dienstleistungen Managed IT-Services (MITS) durch Erläuterungen - entlang der „1-3-4-Anlage-Anforderungen-gwg-RV-MITS-2025“. Es wird dem Anbieter empfohlen, dazu ein zur gwg SPE vergleichbares Referenzprojekt heranzuziehen. Bestenfalls kann der Anbieter ein Nachnutzungskonzept eines vergleichbaren MITS-Projekts darstellen und einbringen

Hinweis: Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, Ausführliche Informationen zu den Zuschlagskriterium s. Formblatt Nr. 1-3-5-Kriterienkatalog-Zuschlagskriterien-gwg-RV-MITS-20251103 Z4 - Lieferbedingungen und Lieferverfahren Erfüllung der Anforderungen der „1-3-4-Anlage-Anforderungen-gwg-RV-MITS-2025“ der gwg SPE, unter Berücksichtigung der Vorgaben dieser Ausschreibung nebst Anlagen. Es wird dem Anbieter empfohlen, dazu ein zur gwg SPE vergleichbares Referenzprojekt heranzuziehen. Bestenfalls kann der Anbieter ein Nachnutzungskonzept eines vergleichbaren MITS-Projekts darstellen und einbringen