SV-HHA-240506-001_Kommunikationsagentur Infrastruktur Baustellen

Die SWM wollen die Kommunikation von Infrastrukturprojekten und Baustellen für die MVG stärken, da immer mehr Neubauvorhaben sowie größere Sanierungen geplant und umgesetzt werden. Der Anspruch ist es, sowohl die einzelnen Projekte als auch den Ausbau und die Grunderneuerung kommunikativ zu begleiten. Dabei sind vom Auftragnehmer im Wesentlichen konzeptionell-strategische und kreative Leistungen zu erbringen und erfolgreich in die Umsetzung zu bringen. Der Auftragnehmer entwickelt die Kommunikation von Infrastrukturprojekten und Baustellen konzeptionell weiter, um einheitliche Qualitätsstandards zu etablieren. Dies umfasst etwa die Frage nach einer gestalterischen bzw. inhaltlichen Klammer über alle relevanten Projekte hinweg, die Ausarbeitung standardisierter Kommunikationsbausteine („Werkzeugkasten“) sowie eine grundlegende Stakeholderanalyse (Identifikation von Projektbefürwortern und Projektgegnern, SWOT-Analyse) zur zielgruppenbasierten Ausrichtung aller Kommunikationsmaßnahmen. Aktuell befinden sich sechs relevante Neubau-Infrastrukturprojekte in Planung bzw. Umsetzung, deren jeweilige Fertigstellung Ende der 2020er-Jahre realistisch ist. Zusätzlich finden in den kommenden Jahren sechs bis zehn große Baumaßnahmen (pro Jahr) im Bestand statt, über alle drei Betriebszweige hinweg. Dafür sind im Vorfeld relevante Infos zu Beeinträchtigungen und SEV-Angeboten zu kommunizieren. Im Auftragsrahmen erbringt der Auftragnehmer zudem die fotografische Begleitung und Baustellendokumentation aller Projekte, bei denen Kommunikationsmaßnahmen umgesetzt werden. Kenntnisse aus folgenden Bereichen sind für die erfolgreiche Zusammenarbeit erforderlich: - Planungsprozesse nach HOAI - Stakeholdermanagement, besonders zu den Möglichkeiten der Information und Partizipation von Interessensgruppen - Gegebenheiten eines lokalen ÖPNV, seiner Struktur und Abhängigkeiten - Besonderheiten der Münchner Bezirks- und Stadtpolitik, der städtischen Referate sowie des Stadtrats und ihrer je