Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb Vergeben Dienstleistungsauftrag IT & Digitalisierung EU-Oberschwelle

BM2022019Voice – Voicebot

BITMARCK Technik GmbH · Hamburg · Hamburg

Beschreibung

Gegenstand der Beschaffung ist ein mandantenfähiges, deutschsprachiges Voicebot-System, welches sämtliche Anforderungen der Leistungsbeschreibung erfüllt. Das System wird von dem Auftraggeber gegenüber seinen Kunden sowie gegenüber anderen verbundenen Unternehmen der BITMARCK-Unternehmensgruppe eingesetzt, so dass der Auftraggeber übernommene Pflichten aus verschiedenen Service- Level-Vereinbarungen nachkommen kann. Überdies sind weitere Leistungen nach Abnahme geschuldet, insbesondere Systemservice und das Hosting des Voicebot-Systems.

KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: IT & Digitalisierung

Beschaffung eines mandantenfähigen, deutschsprachigen Voicebot-Systems inklusive Systemservice und Hosting.

Das System soll zur Kundenbetreuung und zur Erfüllung von Service-Level-Vereinbarungen eingesetzt werden. Es sind umfangreiche Leistungsbeschreibungen zu erfüllen.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de.

Preiseinschätzung

Basierend auf 160 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 241.973 €
Median 449.936 €
Oberes Quartil 1.518.735 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

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Stammdaten
Verfahrensart Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel
Auftraggeber BITMARCK Technik GmbH
Standort Hamburg, Hamburg
Veröffentlicht 17.05.2024
CPV-Code 72200000
IT-Dienstleistungen (Was ist das?)
Angebote 2

Bieter (1)
Deutsche Telekom Business Solutions GmbH · Bonn

Vergabe-Status (?)
Auftrag vergeben
Im Vergabeergebnis ist kein Auftragnehmer aufgeführt
Vertrag 30.04.2024

Ø Bieter in der Branche 7.2

Historischer Durchschnitt aus 49.194 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 90%

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 15.322 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Schätzwert-Abweichung -6%
KMU-Bieteranteil 31%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche in Hamburg
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Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Bundes, Bonn

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Datenquelle: oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI)