Offenes Verfahren Frist abgelaufen IT & Digitalisierung
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Dienstleistungsauftrag EU-Oberschwelle KMU-geeignet
Geändert: Infolge einer Bieterfrage wurden die Anforderungen an das Eignungskriterium "Unternehmensreferenzen" angepasst und in diesem Zusammenhang auch die Bew…

Lizenzen für die servicenow Plattfom

Charité CFM Facility Management GmbH · Berlin · Berlin

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Beschreibung

Die Charité Facility Management GmbH (CFM), die Tochter der Charité - Universitätsmedizin Berlin, schreibt die Bereitstellung, das Hosting und die Pflege von Lizenzen für die Module CSM und FSM der servicenow Plattform aus. Es bestehen gesonderte Anforderungen nach dem Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz (BerlAVG), siehe Vergabeunterlagen. Nähere Informationen können den auf der Vergabeplattform der Charité (https://vergabeplattform.charite.de) zur Verfügung gestellten Unterlagen entnommen werden.

KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: IT & Digitalisierung

Die Charité CFM schreibt Bereitstellung, Hosting und Pflege von ServiceNow-Lizenzen (Module CSM und FSM) aus.

Bieter müssen Expertise in der ServiceNow-Plattform, insbesondere in den genannten Modulen, nachweisen sowie Hosting- und Support-Kapazitäten vorhalten. Zusätzlich gelten besondere Anforderungen nach dem Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz (BerlAVG).

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis nach EU AI Act Art. 50: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell (Google Gemini) erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de. Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.

Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.

Los 1 · Lizenzen für die servicenow Plattfom
  • Niedrigster Preis 100 %
    Preis

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Anforderungen an Bieter (Eignung)

Was Sie zur Teilnahme nachweisen müssen — wie vom Auftraggeber gefordert.

Wirtschaftliche & finanzielle Leistungsfähigkeit

  • Berufshaftpflichtversicherung

    Zum Nachweis einer entsprechenden Betriebshaftpflichtversicherung ist ein entsprechender Versicherungsschein oder ein Nachweis in Gestalt einer unwiderruflichen Deckungszusage eines Versicherers, dass im Falle des Zuschlags eine Versicherung mit den zuvor genannten Mindestsummen abgeschlossen wird, vorzulegen. Es sind mithin zwei Dokumente einzureichen: Das Formblatt „Erklärung Registereintragung, Umsatz, Versicherung, Zertifizierungen u. Sachkunde“ sowie der Nachweis selbst. Gefordert ist eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mind. 2.500.000 EUR für Personen- und Sachschäden je Schadensfall, sowie von mind. 500.000 EUR für Vermögensschäden je Schadensfall.

Technische & berufliche Leistungsfähigkeit

  • Eignungsanforderung

    Der Bewerber / das jeweilige Mitglied einer Bewerbergemeinschaft hat als Nachweis über das Vorhandensein einer aktuellen gültigen Zertifizierung nach ISO / IEC 27001 oder höher (z.B.: DIN EN) eine Eigenerklärung unter Vornahme entsprechender Angaben auf der „Erklärung zur Registereintragung, Versicherung, Zertifikate“ zu machen und eine Kopie der aktuell gültigen Zertifizierung einzureichen. Der Nachweis ist einzureichen.

  • Eignungsanforderung

    Der Bewerber / das jeweilige Mitglied einer Bewerbergemeinschaft hat als Nachweis über das Vorhandensein einer aktuellen gültigen Zertifizierung nach ISO / IEC 27018 oder höher (z.B.: DIN EN) eine Eigenerklärung unter Vornahme entsprechender Angaben auf der „Erklärung zur Registereintragung, Versicherung, Zertifikate“ zu machen und eine Kopie der aktuell gültigen Zertifizierung einzureichen Der Nachweis ist einzureichen.

  • Referenzen (vergleichbare Dienstleistungen)

    Gefordert sind drei Unternehmensreferenzen aus den letzten fünf Jahren (2021 bis 2025 oder aktueller) über früher ausgeführte, vergleichbare Leistungen. Vergleichbare Leistungen sind Aufträge über die Bereitstellung, das Hosting und die Pflege von Lizenzen für die Module CSM oder FSM. Die Bereitstellung und das Hosting müssen im Referenzbetrachtungszeitraum abgeschlossen sein. Die Leistungen der zu benennenden und einzureichenden Referenzen dürfen nicht bei der Charité CFM Facility Management GmbH oder verbundenen Unternehmen erbracht worden sein. Nachzuweisen sind drei Referenzen über vergleichbare Leistungen, welche folgendes Merkmal erfüllen: Jede der drei Referenzen muss die Bereitstellung und das Hosting von mindestens 250 Lizenzen in den Modulen CSM oder FSM beinhalten.

Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.

Vergabe- & Vertragsbedingungen

Wichtige Bedingungen für Angebot und Ausführung — wie vom Auftraggeber bekannt gemacht.

  • Nachforderung teilweise möglich

    Bestimmte fehlende Unterlagen dürfen nachgefordert werden — nicht alle.

  • Elektronische Rechnung (eRechnung) verpflichtend
Hinweise zur Nachprüfung & Rügepflicht

Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen (§ 160 Abs. 3 GWB). Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen (§ 160 GWB). Die o.a. Fristengelten nicht, wenn der Auftraggeber gemäß § 135 Absatz 1 Nr. 2 GWB den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist. Setzt sich ein Auftraggeber über die Unwirksamkeit eines geschlossenen Vertrages hinweg, indem er die Informations- und Wartepflicht missachtet (§ 134 GWB) oder ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekanntgemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union (§ 135 GWB).

Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier

    Angebote werden eingeholt

    2 Veröffentlichungen

    • Frist 30.03.2026 Original-Veröffentlichung
    • Frist 30.03.2026 Infolge einer Bieterfrage wurden die Anforderungen an das Eignungskriterium "Unternehmensreferenzen" angepasst und in diesem Zusammenhang auch die Bewerbungsbedingungen sowie das entsprechende Formblatt "Erklärung Referenzprojekte" angepasst. aktuell
  2. Vergabeergebnis

    Vergabeergebnis liegt uns nicht vor — beim Auftraggeber direkt erfragen

    0 Veröffentlichungen

Preiseinschätzung

Basierend auf 2.575 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 264.640 €
Median 500.604 €
Oberes Quartil 1.971.479 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

Quelle: oeffentlichevergabe.de

Diese Ausschreibung ist abgeschlossen (Frist abgelaufen). Der ursprüngliche Eintrag im Vergabeportal der Vergabestelle ist nach Verfahrensende oft nicht mehr abrufbar — die dauerhafte Fassung finden Sie auf oeffentlichevergabe.de:

Vergabestelle

Charité CFM Facility Management GmbH · Berlin

zentrale-vergabestelle-vol@charite.de
+49 00000000

Stammdaten
Angebotsfrist 30.03.2026, 13:00 Uhr (abgelaufen)
Vergabenummer DL 2/26
Verfahrensart Offenes Verfahren
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel
Standort Berlin, Berlin
Veröffentlicht 01.03.2026
CPV-Code 72000000
IT-Dienstleistungen (Was ist das?)
Laufzeit 48 Monate
Verlängerungsoption bis zu 2× verlängerbar
Bindefrist (?) 27 Tage
Nebenangebote nicht zugelassen

Vergabe-Status (?)
Vergabeergebnis liegt uns nicht vor
Bei Unterschwellenvergaben ist die TED-Veröffentlichung des Ergebnisses nicht zwingend — direkt beim Auftraggeber nachfragen.

Zuschlag noch nicht publiziert. Bei EU-Oberschwelle ist das nach §39 VgV meldepflichtig (Nachreichung möglich). Bei UVgO-Unterschwelle nicht meldepflichtig — Gewinner wird ggf. nie öffentlich.

Alert bei Zuschlag + Folgeausschreibungen →

Ø Bieter in der Branche 6.7

Historischer Durchschnitt aus 58.624 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 90%

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 17.826 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Schätzwert-Abweichung -2%
KMU-Bieteranteil 27%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche in Berlin
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Alert für ähnliche Ausschreibungen
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Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers Charité CFM Facility Management GmbH. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Landes Berlin, Berlin

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Erweiterte Daten

Quelle: oeffentlichevergabe.de · 4/5 Kernfelder

Nicht in der Bekanntmachung: Auftragswert

Daten korrigieren →