IT MSP-Leistungen

Für Los 01, Los 02: Handelsregisterauszug als Nachweis des Unternehmens, dass das Unternehmen im Handelsregister oder - für ausländische Unternehmen - einem vergleichbaren Unternehmensregister seines Herkunftslandes eingetragen ist oder Eigenerklärung, dass das Unternehmen nicht zu einer Eintragung im Handelsregister oder Unternehmensregister seines Herkunftslandes verpflichtet ist. Im Fall der Nichtvorlage erfolgt der Ausschluss des Bewerbers.

Los 01, Los 02: Nachweis durch eine entsprechende Versicherungsbestätigung über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit Versicherungsschutz für IT-Dienstleistungen sowie über eine Vermögenshaftpflichtversicherung mit Versicherungsschutz für Schäden infolge von Datenverlusten, Cybervorfällen und Systemausfällen. Die Deckungssummen müssen mindestens 10 Mio. EUR für Personen-, Sach- und Vermögensschäden je Schadensfall betragen.

Für Los 01 sind mindestens folgende Jahresumsätze für drei Jahre erforderlich: • 3 Mio. EUR pro Jahr mit Leistungen aus dem Bereich IT-Managed Services, die sowohl für die Strom- als auch die Gaswirtschaft erbracht worden sind , und • 1 Mio. EUR pro Jahr mit Leistungen aus dem Bereich IT-Beratung, die sowohl für die Strom- als auch die Gaswirtschaft erbracht worden sind. Für Los 02 sind mindestens folgende Jahresumsätze für drei Jahre erforderlich: • 3 Mio. EUR pro Jahr mit Leistungen aus dem Bereich IT-Managed Services, die sowohl für die Strom- als auch die Gaswirtschaft erbracht worden sind . In der formlosen Eigenerklärung sind die Umsätze des Bieters in den jeweiligen Bereichen (Los 01 für IT-Managed Services und für IT-Beratung, Los 02 für IT-Managed Services) für drei Jahre aufzuschlüsseln. Sollte der gesamte Jahresumsatz, ausschließlich im Bereich Strom oder ausschließlich im Bereich Gas erbracht worden sein, ist das Kriterium nicht erfüllt.

Nachfolgend wird beschrieben, welche losspezifischen Referenzen zur Verfügung gestellt werden müssen. Zu allen Referenzen sind folgende Angaben erforderlich: • Name und Anschrift des Auftraggebers, • Ansprechpartner des Auftraggebers mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse, • Ort der Ausführung, • Leistungszeitraum, • Vertragsverhältnis (z.B. Rahmenvertrag mit Abruf von Leistungen für Betrieb, Dienstleistungen, Dienstleistungserbringung, Werkvertrag o.Ä.) • Beschreibung mit Art und Umfang der erbrachten Leistung, • Auftragswert (netto) pro Jahr. Ein und dieselbe Referenz kann, sofern zutreffend, für mehrere Kategorien genutzt werden und wird für die Erreichung der jeweils geforderten Mindestanzahl gezählt. Innerhalb jeder Kategorie wird je Auftraggeber höchstens eine Referenz berücksichtigt. Als derselbe Auftraggeber gilt dabei jeweils dieselbe juristische Person. Werden innerhalb einer Kategorie mehrere Referenzen angegeben, bei denen es sich um denselben Auftraggeber handelt, werden sämtliche dieser Referenzen zusammenfassend als genau eine Referenz gewertet. Eine Mehrfachberücksichtigung von Referenzen desselben Auftraggebers innerhalb derselben Kategorie erfolgt nicht. Es werden alle Referenzen berücksichtigt, die mindestens sechs Monate zwischen dem 01. September 2023 und dem Datum der Bekanntmachung dieser Ausschreibung erbracht worden sind. Alle Referenzen sind im beigefügten Template zu dokumentieren. Andere Darstellungsformen werden für die Erreichung der jeweils geforderten Mindestanzahl nicht gewertet. Los 01: MSP Betrieb, Steuerung & IT-Beratung Kategorie Los 01 R01: Referenzen in den Bereichen Handel/B2B-Vertrieb oder Energiespeicher Mindestanzahl: o Drei (3) Referenzen im Bereich Strom und/oder im Bereich Gas, davon mindestens eine Referenz im Bereich Strom und Gas (Letztere muss Leistungen sowohl für den Bereich Strom als auch für den Bereich Gas enthalten. Eine Referenz, die ausschließlich Leistungen im Bereich Strom oder ausschließlich Leistungen im Bereich Gas umfasst, erfüllt das Referenzkriterium nicht.) Mindestgrößen: 1 Mio. EUR je Referenz Relevante Bereiche: • Energiehandel, oder • B2B-Vertrieb, oder • Energiespeicher Anforderungen je Referenz (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): o Betrieb einer hochverfügbaren IT-Infrastruktur, und o Gewährleistung von Cyber Security und Datenschutz, und o Applikationsmanagement, inkl. Cloudbetriebs-Anteilen, energiewirtschaftlicher Anwendungen, und o Erfüllung relevanter gesetzlicher Vorgaben, und o umfassende Dokumentation von IT-Systemlandschaften, Prozessen, Zugängen, und o im Geltungsbereich des EnWG, und o Anwendung des IT-Sicherheitskatalogs der Bundesnetzagentur (nicht relevant für Referenzen im Bereich Energiehandel und B2B-Vertrieb), und o Anwendungserfordernis von KRITIS-V (nicht relevant für Referenzen im Be-reich B2B-Vertrieb), und o Anwendungserfordernis von NIS-2, und o Anwendung von Marktkommunikationsprozessen (MaKo), und o Anwendung von 24x7x365 Diensten (nicht relevant für Referenzen im Bereich Energiehandel und B2B-Vertrieb), und o eigenständige 24/7-Betriebsorganisation für Energiesysteme und Energieunternehmen mit Betriebsbasis in der EU. Kategorie Los 01 R02: Referenzen im Netzbetrieb Mindestanzahl: o Drei (3) Referenzen im Bereich Strom und/oder Gas Mindestgrößen: 1 Mio. EUR je Referenz Relevante Bereiche (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): • Netzbetrieb Anforderungen je Referenz (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): o Sicherer Betrieb einer hochverfügbaren IT-Infrastruktur, und o Gewährleistung von Cyber Security und Datenschutz, und o Betrieb, Migration oder Implementierung von EDM-Plattformen, und o Erfüllung relevanter gesetzlicher Vorgaben, und o umfassende Dokumentation von IT-Systemlandschaft, Prozessen, Zugängen, und o im Geltungsbereich des EnWG, und o Anwendung des IT-Sicherheitskatalogs der Bundesnetzagentur, und o Anwendungserfordernis von KRITIS-V, und o Anwendungserfordernis von NIS-2, und o Anwendung von Marktkommunikationsprozessen (MaKo), und o Anwendung von 24x7x365 Diensten, und o eigenständige 24/7-Betriebsorganisation für Energiesysteme und Energieunternehmen mit Betriebsbasis in der EU. Anmerkung: Eine Referenz im Bereich Strom und Gas zählt nur einmal für die Mindestanzahl von drei (3) Referenzen. Kategorie Los 01 R03: Referenzen im Bereich der Projektierung/ des Betriebes/ der Steuerung/ der Vermarktung von Erzeugungsanlagen erneuerbarer Energien Mindestanzahl: Drei (3) Referenzen Mindestgrößen: 100.000 EUR je Referenz Relevante Bereiche (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): • Projektierung/ Betrieb/ Steuerung/ Vermarktung von Erzeugungsanlagen erneuerbarer Energien Anforderungen je Referenz (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): o Konzeption und Umsetzungsbegleitung bzw. Orchestrierung der IT-Systemlandschaft, und o Digitalisierung des Lebenszyklus der Planung, Projektierung und Betrieb von Erzeugungsanlagen, und o Erfüllung relevanter gesetzlicher Vorgaben (u.a. Datenschutz, IT-Sicherheitskatalog der Bundesnetzagentur, NIS-2), und o umfassende Dokumentation von IT-Systemlandschaften, Prozessen, Zugängen, und o im Geltungsbereich des EnWG, und o Eigenständige 24/7-Betriebsorganisation für Energiesysteme und Energieunternehmen mit Betriebsbasis in der EU. Anmerkung: Eine Referenz im Bereich Strom und Gas zählt nur einmal für die Mindestanzahl von drei (3) Referenzen. Fortsetzung unter Kriterium Referenzen zu bestimmten Arbeiten.

Fortsetzung von Kriterium Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen: Kategorie Los 01 R04: Referenzen aus dem Bereich IT-Beratung Mindestanzahl: Drei (3) Referenzen, davon mindestens eine (1) Referenz aus dem Bereich Strom und Gas (Letztere muss Leistungen sowohl für den Bereich Strom als auch für den Bereich Gas enthalten. Eine Referenz, die ausschließlich Leistungen im Bereich Strom oder ausschließlich Leistungen im Bereich Gas umfasst, erfüllt das Referenzkriterium nicht.). Mindestgrößen: 100.000 EUR je Referenz Relevante Bereiche (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): • Kein spezifischer Bereich gefordert (abgesehen von einer Referenz aus dem Bereich Strom und Gas) Anforderungen je Referenz (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): o Beantwortung strategisch-konzeptioneller Fragen zur zukunftsfähigen (Weiter-) Entwicklung der IT-Infrastruktur und Applikationslandschaft, und o konzeptionelle Verantwortung für energiewirtschaftliche Prozesse, Systemintegration und Schnittstellenmanagement, und o Begleitung von Transitions- bzw. Umsetzungsmaßnahmen, und o Projektsprache Englisch. Anmerkung: Eine Referenz im Bereich Strom und Gas zählt nur einmal für die Mindestanzahl von drei (3) Referenzen. Kategorie Los 01 R05: Referenzen aus dem Bereich IT-Beratung - Deutscher Netzbetreiber Mindestanzahl: Drei (3) Referenzen im Bereich Strom und/oder Gas Mindestgrößen: 100.000 EUR je Referenz Relevante Bereiche (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): • Deutsche Netzbetreiber Anforderungen je Referenz (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): o Im Geltungsbereich des EnWG, und o Beantwortung strategisch-konzeptioneller Fragen zur zukunftsfähigen (Weiter-) Entwicklung der IT-Infrastruktur und Applikationslandschaft, und o Konzeptionelle Verantwortung für energiewirtschaftliche Prozesse, Systemintegration und Schnittstellenmanagement, und o Begleitung von Transitions- bzw. Umsetzungsmaßnahmen, und o Projektsprache Deutsch, und o eigenständige 24/7-Betriebsorganisation für Energiesysteme und Energieunternehmen mit Betriebsbasis in der EU. Los 02: MSP Infrastruktur & Vor-Ort-Betrieb Kategorie Los 02 R01: Referenzen aus mindestens einem der Bereiche Handel, B2B-Vertrieb, Verteilnetzbetrieb oder Stromerzeugung Mindestanzahl: o Drei (3) Referenzen im Bereich Strom und/oder Gas Mindestgrößen: 250.000 EUR je Referenz Relevante Bereiche (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen): • Energiehandel • B2B-Vertrieb • Verteilnetzbetrieb • Stromerzeugung Anforderungen je Referenz (muss auf jede der angegebenen Referenzen zutreffen, soweit nicht nachstehend ausdrücklich ausgenommen): o Hochverfügbarer, sicherer Vor-Ort-Betrieb sowie Wartung der IT-Infrastruktur, und o Gewährleistung von Cyber Security und Datenschutz, und o Erfüllung relevanter gesetzlicher Vorgaben, und o Support vor Ort im Problem-/ Störungsfall, und o umfassende Dokumentation von Netzwerken, Prozessen, Zugängen, und o im Geltungsbereich des EnWG, und o Uptime Institute Tier III zertifiziert, und o Anwendung des IT-Sicherheitskatalogs der Bundesnetzagentur (nicht relevant für Referenzen im Bereich Energiehandel und B2B-Vertrieb), und o Anwendungserfordernis von KRITIS-V (nicht relevant für Referenzen im Bereich B2B-Vertrieb), und o Anwendungserfordernis von NIS-2, und o Anwendung von Marktkommunikationsprozessen (MaKo), und o Anwendung von 24x7x365 Diensten (nicht relevant für Referenzen im Bereich Energiehandel und B2B-Vertrieb).

Formlose Eigenerklärung, dass im Unternehmen für das jeweilige Los die entsprechend nachfolgend definierte Anzahl Mitarbeiter mit erforderlichen Kompetenzen vorhanden ist, um das Projekt zu begleiten und auf etwaige Personalausfälle reagieren zu können. Der Auftraggeber behält sich vor, vor oder während der Angebotsphase eine Namensliste und vom Bewerber in der Eigenerklärung angegebene Zertifikate nachzufordern. Im Fall der Nichtvorlage nach Aufforderung erfolgt der Ausschluss des Bewerbers. Die Mindestanforderungen je Los definieren sich wie folgt: Los 01: MSP Betrieb, Steuerung & IT-Beratung 1. Mitarbeiter mit Berufserfahrung im IT-Betrieb Der Bewerber beschäftigt mindestens fünf (5) Mitarbeiter in Festanstellung, die • mindestens zehn (10) Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb sowohl in der Strom- als auch in der Gaswirtschaft haben, und • sowohl über verhandlungssichere deutsche als auch verhandlungssichere englische Sprachkenntnisse verfügen, und • bereits in der Vergangenheit als Projektleitung für mit den ausgeschriebenen Leistungen vergleichbare Leistungen eingesetzt worden. 2. Mitarbeiter mit Berufserfahrung in der IT-Beratung Der Bewerber beschäftigt mindestens zehn (10) Mitarbeiter in Festanstellung, die • mindestens zehn (10) Jahre Berufserfahrung in der IT-Beratung sowohl in der Strom- als auch in der Gaswirtschaft haben, und • sowohl über verhandlungssichere deutsche als auch verhandlungssichere englische Sprachkenntnisse verfügen, und • davon wurden mindestens fünf (5) in der Vergangenheit als Projektleitung für mit den ausgeschriebenen Leistungen vergleichbare Leistungen eingesetzt. 3. Zertifikate Beim Bewerber müssen insgesamt mindestens acht (8) gültige Zertifikate aus der in der Tabelle unter Ziffer 1.6.1.1 im Dokument Eignungskriterien der Vergabeunterlagen aufgeführten Auswahl vorhanden sein. Dabei muss aus jeder der sechs Kategorien mindestens ein (1) gültiges Zertifikat vorhanden sein, sodass jede der sechs Kategorien mindestens einmal vertreten ist. Mehrere Zertifikate können auf dieselbe Person entfallen. Die Zertifikate müssen nicht von den unter Ziffer 1 (Mitarbeiter mit Berufserfahrung im IT-Betrieb) und Ziffer 2 (Mitarbeiter mit Berufserfahrung in der IT-Beratung) die dortigen Anforderungen erfüllenden Mitarbeitern gehalten werden. Ebenso ist es zulässig, dass ein Mitarbeiter mehrere der geforderten Zertifikate besitzt. Für die Erfüllung dieses Kriteriums dürfen ausschließlich zum Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrags gültige Zertifikate berücksichtigt werden. Los 02: MSP Infrastruktur & Vor-Ort Betrieb 1. Mitarbeiter mit Berufserfahrung im IT-Betrieb Der Bewerber beschäftigt mindestens zehn (10) Mitarbeiter in Festanstellung, die • mindestens zehn (10) Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb sowohl in der Strom- als auch in der Gaswirtschaft haben, und • sowohl über verhandlungssichere deutsche als auch verhandlungssichere englische Sprachkenntnisse verfügen, und • davon mindestens fünf (5) bereits in der Vergangenheit als Projektleitung für mit den ausgeschriebenen Leistungen vergleichbare Leistungen eingesetzt worden. 2. Zertifikate Beim Bewerber müssen insgesamt mindestens zehn (10) gültige Zertifikate aus der in der Tabelle unter Ziffer 1.6.1.2 im Dokument Eignungskriterien der Vergabeunterlagen aufgeführten Auswahl vorhanden sein. Dabei muss aus jeder der acht Kategorien mindestens ein (1) gültiges Zertifikat vorhanden sein, sodass jede der acht Kategorien mindestens einmal vertreten ist. Mehrere Zertifikate können auf dieselbe Person entfallen. Die Zertifikate müssen nicht von den unter Ziffer 1 (Mitarbeiter mit Berufserfahrung im IT-Betrieb) die dortigen Anforderungen erfüllenden Mitarbeitern gehalten werden. Ebenso ist es zulässig, dass ein Mitarbeiter mehrere der geforderten Zertifikate besitzt. Für die Erfüllung dieses Kriteriums dürfen ausschließlich zum Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrags gültige Zertifikate berücksichtigt werden.

Für Los 01, Los 02: Vorlage eines ISE/IEC27001:2022-Informationssicherheitsmanagementsystem-Zertifikats eines akkreditierten Zertifizierers. Der Geltungsbereich muss den Bewerber bzw. die für die Leistungserbringung vorgesehene Organisationseinheit und die Leistungen des jeweiligen Loses umfassen. Der Auftraggeber behält sich vor, im Fall von im Teilnahmewettbewerb vorgelegten Zertifikaten, die vor Zuschlagerteilung ablaufen, vor oder während der Angebotsphase ein gültiges Zertifikat nachzufordern. Im Fall der Nichtvorlage erfolgt der Ausschluss des Bewerbers.

Los 01, Los 02: Verschwiegenheitserklärung I (Ausschreibungsprozess) Unterzeichnung der zur Verfügung gestellten Verschwiegenheitserklärung und Verpflichtung zur Geheimhaltung von Informationen, die im Ausschreibungsprozess zur Verfügung gestellt werden.

Für Los 02: Vorlage eines ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsystem-Zertifikats eines akkreditierten Zertifizierers. Der Geltungsbereich muss den Bewerber bzw. die für die Leistungserbringung vorgesehene Organisationseinheit und die Leistungen des Loses umfassen. Der Auftraggeber behält sich vor, im Fall von im Teilnahmewettbewerb vorgelegten Zertifikaten, die vor Zuschlagerteilung ablaufen, vor oder während der Angebotsphase ein gültiges Zertifikat nachzufordern. Im Fall der Nichtvorlage erfolgt der Ausschluss des Bewerbers.