Vergeben
AOK BW_OKM 2026 VP
KI Gesucht werden Beratungs- und Unterstützungsleistungen zur Umsetzung einer kanalübergreifenden Kundenkommunikation (Omnikanalmanagement).
IT-Dienstleistungen
2.400.000 €
Vergeben
Beratung & Dienstleistungen
Mehr Details
Dienstleistungsauftrag
EU-Oberschwelle
Abschluss eines Vertrages zur Servicemessung Kunde bei der AOK Baden-Württemberg
AOK Baden-Württemberg · Stuttgart · Baden-Württemberg · Körperschaft des öffentlichen Rechts (Land)
- Status
- Vergeben
- Auftragswert
- nicht veröffentlicht
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
- Veröffentlicht
- 27.08.2026
Vergabe-Ergebnis
🏆 Vergabe in 1 Los
-
Los 1 VergebenAbschluss eines Vertrages zur Servicemessung Kunde bei der AOK Baden-Württemberg🏆 Produkt + Markt · Wallenhorst
Auftragnehmer
- Produkt + Markt · Wallenhorst
Eingegangene Angebote
1
Zuschlagsdatum
10.08.2026
Hinweis: Nicht alle Kerndaten wurden publiziert — die Vergabestelle hat diese Bekanntmachung ohne Vertragswert veröffentlicht.
⚡
Das Wichtigste auf einen Blick
KI-generiert- Gegenstand ist die Servicemessung von Kunden bei der AOK Baden-Württemberg.
- Es handelt sich um eine Dienstleistungsausschreibung.
- Das Verfahren ist ein negativer Aufruf zur Interessenbekundung.
- Der Erfüllungsort ist Stuttgart.
KI-generierte Zusammenfassung der Bekanntmachung (KI-Transparenz) — maßgeblich ist die Original-Bekanntmachung.
Beschreibung
Abschluss eines Vertrages zur Servicemessung Kunde bei der AOK Baden-Württemberg.
🎯 Persönlicher Treffer-Check
Wie viele Beratung & Dienstleistungen-Ausschreibungen in Baden-Württemberg gibt es für Ihre Größe und Region?
30 Sekunden, keine Anmeldung — wir zeigen Ihnen live, wie viele relevante Vergaben es zuletzt gab.
Passende Ausschreibungen in „Beratung & Dienstleistungen" automatisch erhalten
14 Tage voller Zugang gratis — tägliche Alerts + KI-Kurzfassung der Anforderungen · keine Kreditkarte · danach kostenfrei weiter
Weitere Pflichtangaben aus der Bekanntmachung
KMU-Anteil der Bieter
1 von 1 Angeboten kamen von kleinen oder mittleren Unternehmen (100 %)
Zuschlagskriterien
Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.
Los 1 · Abschluss eines Vertrages zur Servicemessung Kunde bei der AOK Baden-Württemberg
-
Preis 100 Pkt.
Der Preis wird auf Basis des ausgefüllten Preisblattes (Anlage 4) gewertet. Für den Preis können 100 von 200 Punkte der Gesamtgewichtung erreicht werden.
-
Qualität 100 Pkt.
- Aufgabe 1 25 Punkte - Aufgabe 2 20 Punkte - Aufgabe 3 25 Punkte - Aufgabe 4 30 Punkte Für die Qualität können 100 von 200 Punkte der Gesamtgewichtung erreicht werden.
Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.
Vergabe- & Vertragsbedingungen
Wichtige Bedingungen für Angebot und Ausführung — wie vom Auftraggeber bekannt gemacht.
Hinweise zur Nachprüfung & Rügepflicht
Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein (§ 160 Abs. 1 GWB). Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht (§ 160 Abs. 2 GWB). Der Antrag ist unzulässig, soweit - der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber der Auftraggeberin nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Abs. 2 GWB bleibt unberührt, - Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber der Auftraggeberin gerügt werden, - Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber der Auftraggeberin gerügt werden, - mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung der Auftraggeberin, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 GWB).
Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.
Verfahrensverlauf
📅 .icsVollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.
-
Ausschreibung
Angebote werden eingeholt
1 Veröffentlichung
-
Vergabeergebnis Sie sind hier
Auftrag wurde zugeschlagen · 122 Tage nach Fristende
Auftragnehmer Produkt + Markt1 Veröffentlichung
- 27.08.2026 Original-Veröffentlichung aktuell
Watchlist buchen →Nächste Ausschreibung bei AOK Baden-Württemberg nicht verpassen?
Auftraggeber-Alert ab 9 €/Mo — tägliche Email sobald etwas ausgeschrieben wird.
Preiseinschätzung
Basierend auf 25 vergleichbaren Vergabeergebnissen:
Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.
Ähnliche Ausschreibungen
Ausschreibung
Mietservicevertrag Schmutzfangmatten für die AOK Baden-Württemberg - Los 4 Gebiet Süd/West (Kopie)
KI Die Ausschreibung betrifft die Bereitstellung von Schmutzfangmatten im Mietservice für Standorte der AOK Baden-Württemberg, aufgeteilt in vier Gebietslose.
Abwasser, Abfall und Umwelt
Vergabeergebnis
Arzneimittelrabattvereinbarung gemäß § 130a Abs. 8 SGB V zu dem Wirkstoff Concizumab (Alhemo®)
KI Es wird eine Rabattvereinbarung für das patentgeschützte Arzneimittel Alhemo® (Wirkstoff Concizumab) gemäß § 130a Abs.
Medizintechnik
216.000 €
TED EU
📬
Passende Ausschreibungen automatisch finden
14 Tage volle KI-Analyse + tägliche Alerts gratis testen — keine Kreditkarte, danach kostenfrei weiter.
💡 Mehr als wöchentlich? Watchlist ab 9 €/Mo: täglich + Frist-Reminder + Zuschlag-Info →
Personalisiertes Suchprofil einrichten → · Für Einkaufsabteilungen: Rechnung per Überweisung →