technischer Support für das remedybasierte Ticketbearbeitungssystem des DEHSt-Kundenservice 2025 - 2029

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Stammdaten

Auftraggeber: Umweltbundesamt, Dessau-Roßlau
Veröffentlicht: 16.10.2025
Notice-Typ: Vergabeergebnis
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
CPV-Code: 72267000 — IT-Dienstleistungen
Branche: IT & Digitalisierung
Rahmen-Maximum: 1 €
Rechtsgrundlage: EU-Oberschwelle

Beschreibung

technischer Support für das remedybasierte Ticketbearbeitungssystem des DEHSt-Kundenservice 2025 - 2029

Vertragslaufzeit

Periode: 24 Monate
Verlängerungsoption: bis zu 4× verlängerbar

Vergabe-Status

Auftragnehmer: Materna Information & Communications SE
Vertragsabschluss: 16.10.2025
Zuschlagsentscheidung: 15.10.2025

Zuständige Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Bundes, Bonn

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht zwingend die hier genannte.

Hinweis zur Verwendung: Dieser Auszug fasst die zum Erstellungszeitpunkt verfügbaren Daten zur Vergabe zusammen. Quelle der Daten ist oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI), vermittelt durch AusschreibungsRadar. Der Auszug ist eine unverbindliche Aufbereitung öffentlich zugänglicher Bekanntmachungen und keine Urkunde im Sinne der ZPO. Für rechtsverbindliche Zwecke ist immer die Original-Bekanntmachung unter dem oben angegebenen Permalink heranzuziehen. Daten können sich nach dem Erstellungszeitpunkt geändert haben (Folgeversionen, Stornierungen, Korrekturen).