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Dienstleistungsauftrag EU-Oberschwelle

CRM-System

Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH · Berlin · Berlin · Öffentliches Unternehmen

Status
Vergeben
Zuschlagswert
1.372.716 €
Verfahren
Offenes Verfahren
Veröffentlicht
03.11.2026

Vergabe-Ergebnis

🏆 Vergabe in 1 Los alle vergeben
  • Los 1 Vergeben
    CRM-System
    🏆 BSI Business Systems Integration AG · Baden
Auftragnehmer
  • BSI Business Systems Integration AG · Baden
Zuschlagswert 1.372.716 €
Eingegangene Angebote 5
Zuschlagsdatum 01.11.2026

Bieter-Übersicht: 5 Angebote eingegangen, 1 Bieter namentlich publiziert — im Vergabeergebnis werden üblicherweise nur die Auftragnehmer genannt.

⚡

Das Wichtigste auf einen Blick

KI-generiert
  • Gegenstand ist die Beschaffung und Implementierung eines neuen CRM-Systems als Dienstleistung.
  • Es handelt sich um ein offenes Verfahren mit einem geschätzten Auftragswert von 2.100.000,00 EUR.
  • Die Leistung ist am Erfüllungsort Berlin zu erbringen; der Auftraggeber ist die Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH.
  • Konkrete Eignungsnachweise, Lose und Fristen sind der Kurzbekanntmachung nicht zu entnehmen und sollten in den Vergabeunterlagen geprüft werden.
  • Praktischer Hinweis: Frühzeitig die Vergabeunterlagen anfordern und Referenzen aus vergleichbaren CRM-Einführungen zusammenstellen.

KI-generierte Zusammenfassung der Bekanntmachung (KI-Transparenz) — maßgeblich ist die Original-Bekanntmachung.

Beschreibung

Beschaffung und Implementierung eines neuen CRM-Systems

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Weitere Pflichtangaben aus der Bekanntmachung

Soziale Kriterien
  • Sonstige soziale Kriterien
Innovation
  • Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten

Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.

Los 1 · CRM-System
  • Leistungsfähigkeit 60 Pkt.
    Qualität

    Die Leistungsfähigkeit bemisst sich nach den bewerteten Anforderungen im Leistungsverzeichnis

  • Preis 20 Pkt.

    Der Preis setzt sich aus Einzelpreisen zusammen, die im Preisblatt anzugeben sind.

  • Konzept 20 Pkt.
    Qualität

    Das vorzulegende Implementierungskonzept ist im so benannten Reiter des Leistungsverzeichnisses näher dargestellt.

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Vergabe- & Vertragsbedingungen

Wichtige Bedingungen für Angebot und Ausführung — wie vom Auftraggeber bekannt gemacht.

Hinweise zur Nachprüfung & Rügepflicht

Sieht sich ein am Auftrag interessiertes Unternehmen durch die Nichtbeachtung von Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt, ist der Verstoß innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gegenüber der Auftraggeberin zu rügen. Verstöße, die aufgrund der Bekanntmachung oder der Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen bis spätestens bis zu der in der Bekanntmachung gesetzten Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber der Auftraggeberin gerügt werden. Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung der Auftraggeberin, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen. Setzt sich die Auftraggeberin über die Unwirksamkeit eines geschlossenen Vertrages hinweg, indem sie die Informations- und Wartepflicht missachtet oder ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch die öffentliche Auftraggeberin über den Abschluss des Vertrages, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat die Auftraggeberin die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union.

Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.

Eingegangene Angebote

Dies sind die je Los eingegangenen Angebotswerte. Wer den Zuschlag erhalten hat, steht im Vergabe-Ergebnis oben bzw. im Vergabe-Status (Sidebar) — die einzelnen Angebote sind in der Bekanntmachung jedoch keinem namentlichen Bieter zugeordnet.

Los 1 CRM-System
BSI Business Systems Integration AG 1.372.716 €

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung

    Angebote werden eingeholt

    Geschätzter Wert 2.100.000 €
  2. Vergabeergebnis Sie sind hier TED EU

    Auftrag wurde zugeschlagen · 84 Tage nach Fristende

    Auftragnehmer BSI Business Systems Integration AG
    Zuschlagswert 1.372.716 €

    1 Veröffentlichung

    • 03.11.2026 Original-Veröffentlichung · in TED EU + oev aktuell

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1.372.716 €
Zuschlagswert

Vergabenummer 260053
Verfahrensart Offenes Verfahren
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel KI
Standort Berlin, Berlin
Veröffentlicht 03.11.2026
CPV-Codes (5) 72263000 · IT-Dienstleistungen
48000000 · Software
48200000 · Software
48445000 · Software
72268000 · IT-Dienstleistungen
(Was ist das?)
Angebote 5
entspricht Branchen-Schnitt (Ø 4,5)
Erfüllungsort Berlin
Laufzeit 4 Jahre
Verlängerungsoption bis zu 2× verlängerbar
Bieterkommunikation ansehen Fragen & Antworten zum Verfahren im Vergabeportal (oeffentlichevergabe.de) · ggf. archiviert
Angebotsspanne 1.174.720 – 1.372.716 €

Bieter (1)
BSI Business Systems Integration AG · Baden

Alert für ähnliche Ausschreibungen
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Auftragnehmer (?)
BSI Business Systems Integration AG
Vertrag 01.11.2026

Ø Bieter in der Branche 4.5
Methodik & Datenbasis

Historischer Durchschnitt aus 8.868 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 90%
Methodik & Datenbasis

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 20.246 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Schätzwert-Abweichung -2%
KMU-Bieteranteil 19%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche in Berlin
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Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Landes Berlin, Berlin

Hinweis zur Zuständigkeit

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Vollständige Daten

Quelle: oeffentlichevergabe.de · 5/5 Kernfelder

Zuletzt geprüft am 04.11.2026

Daten korrigieren →

Quelle: oeffentlichevergabe.de

Diese Ausschreibung ist abgeschlossen (Vergeben). Der ursprüngliche Eintrag im Vergabeportal der Vergabestelle ist nach Verfahrensende oft nicht mehr abrufbar — die dauerhafte Fassung finden Sie auf oeffentlichevergabe.de:

Diese Vergabe ist abgeschlossen. Aktuelle, noch offene Ausschreibungen in dieser Branche:

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