Mindestens drei Referenzkunden aus dem öffentlichen Sektor (z. B. Kommune, Körperschaft des öffentlichen Rechts, Wasserverband, etc.) mit vergleichbaren Auftragsvolumina (Bereitstellung von mind. 100 Fahrrädern im angegebenen Referenzzeitraum) , Serviceleistungen, Händleranzahl sowie dem abgedeckten Servicegebiet (Vor-Ort bzw. Online) aus den letzten drei Jahren -Leistungszeitraum in 01.09.22 - 30.09.25- (mind. 6 Monate Laufzeit, nicht länger als 3 Jahre zurückliegend).
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Die Referenzen sind vergleichbar, wenn sie folgende Leistungen abgedeckt haben:
1 . Vollkaskoversicherung, Haftpflichtversicherung,
2. Störfall- und Reparaturmanagement,
3. Wartung und Verschleißabdeckung,
4. Online-Portal,
5. Support & Kommunikation,
6. Kundenservice.