Für den Auftraggeber sind für Aufzugsanlagen in verschiedenen Objekten im Stadtgebiet Jena die Notrufentgegennahme, die Organisation des Bereitschaftsdienstes sowie die Durchführung der Personenbefreiung durch eine qualifizierte Fachfirma nach TRBS 2181 (Schutz vor Gefährdungen beim Eingeschlossensein in Personenaufnahmemitteln) und eine nachfolgende Störungsbehebung im unten angegebenen eingeschränkten Umfang durchzuführen. Die Aufzüge sind derzeit ausgestattet mit dem Notrufsystem der Firma Telegärtner, mit NRT- 2NT-V8 und dem GSM-Modul GSM100XT. In den nächsten ein bis zwei Jahren wird voraussichtlich ein Großteil des derzeitigen Notrufsystems von der bestehenden 2G-Technik auf 4G-Technik umgestellt werden. Verwaltung, Programmierung und Entgegennahme des Routinerufs erfolgt über den Auftragnehmer.
Der Auftragnehmer hat eine Notrufzentrale vorzuhalten, die in der Lage ist, die Signalisierung und den Notruf der beschriebenen Technik des Auftraggebers entgegenzunehmen und zu verarbeiten, sowie die zur Übertragung erforderlichen SIM-Karten und Mobilfunkanbindungen bereitzustellen.
Der Rahmenvertrag wird zunächst eine Kernlaufzeit von 36 Monaten haben. Darüber hinaus wird dem Auftraggeber einseitig ein Recht auf Vertragsverlängerung um weitere 12 Monate eingeräumt. Die maximale ausschreibungsgegenständliche Vertragslaufzeit beträgt somit 48 Monate.
Die Höchstmenge des ausschreibungsgegenständlichen Auftrages ist: 200.000 EUR.