Für das Jobcenter Berlin Tempelhof-Schöneberg ist für einen reibungslosen Dienstbetrieb erforderlich Sicherheitsdienstleistungen auszuschreiben. Hierunter fallen ein Sicherheitsdienst (Los 1) und ein Schließ- und Kontrolldienst inklusive einer Alarmverfolgung und Notfall-und-Service-Leitstelle (Los 2). ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ort der Leistungserbringung: - Ort der Leistungserbringung ist für das Los 1 das Jobcenter Berlin Tempelhof-Schöneberg, Wolframstr. 89-92, 12105 Berlin und die benachbarte Jugendberufsagentur (JBA), Alarichstraße 12-17, 12105 Berlin. Die Jugendberufsagentur liegt in unmittelbarer Nähe zum Jobcenter (Nachbargebäude). - Ort der Leistungserbringung ist für das Los 2 das Jobcenter Berlin Tempelhof-Schöneberg, Wolframstr. 89-92, 12105 Berlin. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Grundsätzliche Anforderungen an das eingesetzte Personal: • Die Sicherheitsdienstmitarbeitenden müssen jederzeit freundlich, offen u. tolerant gegenüber den Beschäftigten des AG, dessen Kundinnen u. Kunden sowie Dritten auftreten. Sie müssen konfliktfähig, verantwortungsbewusst, zuverlässig u. belastbar sein. Sie müssen sich abzeichnende Konflikte schon im Vorfeld erkennen, um diese zu versachlichen u. abzuwenden. Sie sollten daher ausgeprägte Fähigkeiten zur Krisenkommunikation, Techniken zur verbalen Deeskalation sowie zur Eigensicherung vorweisen können, • Die Sicherheitsmitarbeitenden müssen nachweislich eine Ersthelfer- Grundausbildung sowie zusätzlich eine Einweisung in die Brandbekämpfung absolviert haben u. diese alle zwei Jahre auf Kosten des AN auffrischen, • Besteht der hinreichende Verdacht, dass die dienstlichen Interessen des AG durch die Sicherheitsmitarbeitenden erheblich beeinträchtigt werden (z.B. Versto