Grünpflege Außenanlagen FES Berlin

Beschreibung der angebotenen Leistungen. Dabei sollte vor allem deutlich werden, wie die zu erwarteten Leistungen erbracht werden können. Unterkriterien: Innerhalb eines ganzheitlichen Durchführungskonzepts muss der Bieter die angebotenen Leistungen darstellen. Daraus soll u.a. hervorgehen wie die Vorabplanung in Zusammenarbeit mit der FES laufen wird, zu welchem Termin mit dem Ausführen der Leistungen begonnen werden kann, wie lange die Ausführung der Leistungen dauern wird, sowie die Vorgehensweise bei Reklamatio-nen/Mängeln. Zudem soll dargestellt werden, wie die Betreuung des Auftraggebers erfolgt. Innerhalb des Kon-zeptes ist u.a. auf folgende Schwerpunkte einzugehen: Geschäftszeiten, Reaktionszeiten, Erreichbarkeit für den AG, Abwicklung von Rechnungen.

Das Personalkonzept muss die Vorstellung des insgesamt einzuset-zenden Personals (u.a. Angabe der Anzahl des einzusetzenden Per-sonals inkl. Verwaltung) unter Berücksichtigung folgender Mindestanforderungen enthalten: Der Projektleiter muss eine Berufsausbildung als Gartenbaumeister oder eine vergleichbare Ausbildung nachweisen. Das einzusetzende Personal hat mindestens eine Ausbildung zum Landschafts- und Gartenbau bzw. einem Gärtner aufzuweisen. ODER Die Projektleitung muss eine Zertifizierung als European Treeworker und eine Zertifizierung als FLL-zertifizierte:r Baumkontrolleur:in nachweisen Innerhalb des einzusetzenden Personals haben mindestens zwei Personen eine Zertifizierung als FLL-zertifizierte:r Baumkontrolleur:in und/oder Forstwirt:in aufzuweisen Benennung der Ansprechpartner inkl. Verwaltung für die Rechnungsabwicklung.

Beschreibung der angebotenen Leistungen. Dabei sollte vor allem deutlich werden, wie die zu erwarteten Leistungen erbracht werden können. Innerhalb seines Konzeptes muss der Bieter folgende Angaben machen: Angaben zur Abwicklung der durchzuführenden Leistungen bzw. ganzheitliches Durchführungskonzept für das jeweilige Los. Daraus soll für das jeweilige Los einzeln u.a. hervorgehen wie oft in der Woche und wie lang der Bieter vorsieht vor Ort zu sein, welche Tätigkeiten Ausgeführt werden (in Anlehnung an "Anlage Id Pflegegänge 202336) wie er vorgeht und die Ausführung abwickeln wird.

Das Personalkonzept muss die Vorstellung der Objektleitung und des insgesamt einzusetzenden Personals (u.a. Angabe der Anzahl des einzusetzenden Personals) unter Berücksichtigung folgender Mindestanforderungen enthalten: LOS 1: - Die Projektleitung muss eine Zertifizierung als European Treeworker und eine Zertifizierung als FLL-zertifizierte:r Baumkontrolleur:in nachweisen - Innerhalb des einzusetzenden Personals haben mindestens zwei Personen eine Zertifizierung als FLL-zertifizierte:r Baumkontrolleur:in und/oder Forstwirt:in aufzuweisen LOS 2 und 3: - Die Objektleitung muss eine Berufsausbildung als Gartenbaumeister:in oder eine vergleichbare Ausbildung nachweisen. - Das einzusetzende Personal hat mindestens eine Ausbildung zum Landschafts- und Gartenbau bzw. einer Gärtner:in aufzuweisen. Das hier angegebene Personal soll bei Zuschlagserteilung im Objekt eingesetzt werden. Zudem ist für alle Lose ein Konzept für Vertretungsregelungen einzureichen mit Benennung der Ansprechpartner:innen, sowie ein:e Ansprechpartner:in in der Verwaltung für die Rechnungsabwicklung.

Der Bieter hat in einem Kundenbetreuungskonzept darzulegen, wie die Betreuung des AG erfolgt. Innerhalb des Konzeptes ist u.a. auf folgende Schwerpunkte einzugehen: - Geschäftszeiten, Reaktionszeiten, Erreichbarkeit für den AG, - Rechnungsabwicklung und Umgang mit Reklamationen/Mängeln - Abwicklung eines Jour Fixe

Beschreibung der angebotenen Leistungen. Dabei sollte vor allem deutlich werden, wie die zu erwarteten Leistungen erbracht werden können. Innerhalb seines Konzeptes muss der Bieter folgende Angaben machen: Angaben zur Abwicklung der durchzuführenden Leistungen bzw. ganzheitliches Durchführungskonzept für das jeweilige Los. Daraus soll für das jeweilige Los einzeln u.a. hervorgehen wie oft in der Woche und wie lang der Bieter vorsieht vor Ort zu sein, welche Tätigkeiten Ausgeführt werden (in Anlehnung an "Anlage Id Pflegegänge 202336) wie er vorgeht und die Ausführung abwickeln wird.

Das Personalkonzept muss die Vorstellung der Objektleitung und des insgesamt einzusetzenden Personals (u.a. Angabe der Anzahl des einzusetzenden Personals) unter Berücksichtigung folgender Mindestanforderungen enthalten: LOS 1: - Die Projektleitung muss eine Zertifizierung als European Treeworker und eine Zertifizierung als FLL-zertifizierte:r Baumkontrolleur:in nachweisen - Innerhalb des einzusetzenden Personals haben mindestens zwei Personen eine Zertifizierung als FLL-zertifizierte:r Baumkontrolleur:in und/oder Forstwirt:in aufzuweisen LOS 2 und 3: - Die Objektleitung muss eine Berufsausbildung als Gartenbaumeister:in oder eine vergleichbare Ausbildung nachweisen. - Das einzusetzende Personal hat mindestens eine Ausbildung zum Landschafts- und Gartenbau bzw. einer Gärtner:in aufzuweisen. Das hier angegebene Personal soll bei Zuschlagserteilung im Objekt eingesetzt werden. Zudem ist für alle Lose ein Konzept für Vertretungsregelungen einzureichen mit Benennung der Ansprechpartner:innen, sowie ein:e Ansprechpartner:in in der Verwaltung für die Rechnungsabwicklung.

Der Bieter hat in einem Kundenbetreuungskonzept darzulegen, wie die Betreuung des AG erfolgt. Innerhalb des Konzeptes ist u.a. auf folgende Schwerpunkte einzugehen: - Geschäftszeiten, Reaktionszeiten, Erreichbarkeit für den AG, - Rechnungsabwicklung und Umgang mit Reklamationen/Mängeln - Abwicklung eines Jour Fixe

Beschreibung der angebotenen Leistungen. Dabei sollte vor allem deutlich werden, wie die zu erwarteten Leistungen erbracht werden können. Innerhalb seines Konzeptes muss der Bieter folgende Angaben machen: Angaben zur Abwicklung der durchzuführenden Leistungen bzw. ganzheitliches Durchführungskonzept für das jeweilige Los. Daraus soll für das jeweilige Los einzeln u.a. hervorgehen wie oft in der Woche und wie lang der Bieter vorsieht vor Ort zu sein, welche Tätigkeiten Ausgeführt werden (in Anlehnung an "Anlage Id Pflegegänge 202336) wie er vorgeht und die Ausführung abwickeln wird.

Das Personalkonzept muss die Vorstellung der Objektleitung und des insgesamt einzusetzenden Personals (u.a. Angabe der Anzahl des einzusetzenden Personals) unter Berücksichtigung folgender Mindestanforderungen enthalten: LOS 1: - Die Projektleitung muss eine Zertifizierung als European Treeworker und eine Zertifizierung als FLL-zertifizierte:r Baumkontrolleur:in nachweisen - Innerhalb des einzusetzenden Personals haben mindestens zwei Personen eine Zertifizierung als FLL-zertifizierte:r Baumkontrolleur:in und/oder Forstwirt:in aufzuweisen LOS 2 und 3: - Die Objektleitung muss eine Berufsausbildung als Gartenbaumeister:in oder eine vergleichbare Ausbildung nachweisen. - Das einzusetzende Personal hat mindestens eine Ausbildung zum Landschafts- und Gartenbau bzw. einer Gärtner:in aufzuweisen. Das hier angegebene Personal soll bei Zuschlagserteilung im Objekt eingesetzt werden. Zudem ist für alle Lose ein Konzept für Vertretungsregelungen einzureichen mit Benennung der Ansprechpartner:innen, sowie ein:e Ansprechpartner:in in der Verwaltung für die Rechnungsabwicklung.

Der Bieter hat in einem Kundenbetreuungskonzept darzulegen, wie die Betreuung des AG erfolgt. Innerhalb des Konzeptes ist u.a. auf folgende Schwerpunkte einzugehen: - Geschäftszeiten, Reaktionszeiten, Erreichbarkeit für den AG, - Rechnungsabwicklung und Umgang mit Reklamationen/Mängeln - Abwicklung eines Jour Fixe