Dienstleistungen Enterprise Client Management in der Finanzverwaltung

Technische & berufliche Leistungsfähigkeit

• Referenzen (vergleichbare Dienstleistungen)

  Alle Lose: Darstellung von mindestens 2 geeigneten Referenzen je Los aus den letzten 3 Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen. Los 1 Art: a) Das Projekt wurde im Rahmen eines Software-Bereitstellungs-Services umgesetzt. (Mindestanforderung =MA) b) Es wurden sowohl Tätigkeiten zur Koordination als auch zur technischen Durchführung über den gesamten Projektzeitraum (ohne Unterbrechungen) durchgeführt. (MA) c) Sämtliche Umsetzungen im Projekt wurden federführend unter Verwendung von ITIL-Tools / ITIL-Prozessen durchgeführt. (MA) d) Gegenstand des Projekts war die Verteilung und das Management von Fachanwendungen mit MECM und Windows 10 oder Windows 11. (MA) e) Im Rahmen des Projektes erfolgte der Einsatz einer Festplattenverschlüsselung für die über MECM verwalteten Clients. (MA) f) Im Rahmen des Projektes erfolgte eine Unterstützung bei der Vorbereitung und dem Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren und Projekte. (MA) Umfang: a) Die Projektumgebung, als Teil der Kundenumgebung, bestand aus mind. 10.000 gleichzeitig aktiven und mit MECM verwalteten Windows 10 oder Windows 11 Clients. (MA) b) Die Projektumgebung, als Teil der Kundenumgebung, bestand aus mind. 50 Distribution Points (Configuration Manager Standorte - laut Microsoft Definition). (MA) (Datei "Referenzen_Los 1_Administrator" auf der Vergabeplattform). Los 2 Art: a) Das Projekt wurde im Rahmen eines Software-Bereitstellungs-Services umgesetzt. (Mindestanforderung=MA) b) Es wurden sowohl Tätigkeiten zur Koordination als auch zur technischen Durchführung über den gesamten Projektzeitraum (ohne Unterbrechungen) durchgeführt. (MA) c) Sämtliche Umsetzungen im Projekt wurden federführend unter Verwendung von ITIL-Tools / ITIL-Prozessen durchgeführt. (MA) d) Gegenstand des Projekts war die Verteilung und das Management von Fachanwendungen mit MECM und Windows 10 bzw. Windows 11. (MA) e) Im Rahmen des Projektes erfolgte der Einsatz einer Festplattenverschlüsselung für die über MECM verwalteten Clients. (MA) f) Im Rahmen des Projektes erfolgte eine Unterstützung bei der Vorbereitung und dem Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte. (MA) Umfang: a) Die Projektumgebung, als Teil der Kundenumgebung, bestand aus mind. 10.000 gleichzeitig aktiven und mit MECM verwalteten Windows 10 oder Windows 11 Clients. (MA) b)Die Projektumgebung, als Teil der Kundenumgebung, bestand aus mind. 50 Verteilpunkten, mind. einer Central Adminstration Site (CAS) und mind. 2 Primary Sites (Configuration Manager Standorte - laut Microsoft Definition). (MA) c) Im Rahmen des Projektes erfolgte der Einsatz von MBAM zur Verwaltung der Bitlocker-Festplattenverschlüsselung von mind. 10.000 aktiven und mit MECM verwalteten Clients. (MA) (Datei "Referenzen_Los 2_Senior Administrator" auf der Vergabeplattform). Los 3 Art: a)Mitarbeit im Incident-und Changemanagement nach ITIL. (Mindestanforderung=MA) b)Erstellen, Revisionieren und Steuern von Dokumenten nach ISO9001; auch Dokumentation der durchgeführten Arbeiten (nach Vorgaben des Auftraggebers). (MA) c)Konzeptionierung von Lösungen für die Automatisierung von MECM Strukturen.(MA) d)Integration von WSUS in MECM wurden durchgeführt. (MA) e)Planung und Konzeption von Änderungen an der MECM Infrastruktur (bspw. Standorte, Replikation, Berechtigungen, Sammlungen). (MA) f)Strategische Lifecycleplanung für den Umgang mit Windows 10 oder Windows 11 Featureupgrades ausgearbeitet und bewertet. (MA) g)Ausarbeitung von Strategien für Releases und Upgrades im Rahmen der Softwareverteilung für Windows 10 oder Windows 11 (insb mit MECM). (MA) h)Unterstützung bei der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA), des Berichtswesens und der Qualitätssicherung. (MA) i)Auswertung, Steuerung und Festlegung von Maßnahmen für das Risikomanagement. (MA) j)Ausbau und der Weiterentwicklung des Produktportfolios (Konzeption und Umsetzung) von Softwareverteilumgebungen. (MA) k)Steuerung und Koordination von Teams und Arbeitsgruppen. (MA) l)Planung, Design und Prüfung von MECM Konzepten und technischen Lösungsansätzen. (MA) m)Entwicklung bzw. Bewertung von Mechanismen zur Erstellung von Compliance Richtlinien. (MAderung) n)Unterstützung bei der Umsetzung der ITIL Service Transition im Rahmen von Service-Management-Prozessen. (MA) Umfang: a)Aufwand von mind 480 PT für Senior Architektur-Leistungen im Bereich der Softwareverteilung mit MECM. (MA) b)Das Projekt wurde in einer Kundenumgebung mit mind 10.000 gleichzeitig verwalteten und aktiven Microsoft Windows 10 oder Windows 11 Clients umgesetzt. (MA) c)Das Projekt wurde in einer Kundenumgebung mit mind 50 Configuration Manager-Standorten (gem. MS Definition) oder Verteilungspunkten umgesetzt. (MA) d)Das Projekt wurde in einer Kundenumgebung umgesetzt, in der mind 10.000 Clients mit BDE verschlüsselt und mit MBAM verwaltet wurden. (MA) (Datei "Referenzen_Los 3_Architekt" auf der Vergabeplattform). Alle Referenzen In der Referenzvorlage ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben. Wird eine Angabe in der Tabelle des Referenzvordruckes, die die Art oder den Umfang der angegebenen Referenz betrifft, mit "Nein" angekreuzt, so erfüllt die angegebene Referenz nicht die notwendigen Vorgaben und wird bei der Prüfung der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit des Bieters nicht berücksichtigt. Die Vergabestelle behält sich die Überprüfung der Referenzen bei dem Referenzauftraggeber vor. Für einen solchen Fall wird die Vergabestelle von dem Bieter die Benennung eines Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail) nachfordern.