Rahmenvereinbarung für die Beschaffung und Installation sowie die Instandhaltungs-, Instandsetzungs-, Service- und Support-Leistungen für die audiovisueller Kommunikationstechnik der HSBI

Das vorzulegende Konzept muss ein objektbezogenes, verständliches Integrations- und Umsetzungskonzept darstellen und mindestens folgende Aspekte enthalten: - Vorgehensweise im Projekt: Lösungsansätze zum Bauen im Bestand, Integration bestehender und neuer Infrastruktur, Arbeiten im laufenden Betrieb, parallele Raum-Integrationen, Personalorganisation, Projektleitung, Ablauf der Integration,Programmierung und Einmessung von Audio-, Video- und Steuerungssystemen inkl. eingesetzter Messsysteme, Abstimmung mit der Campus-IT, Konfiguration bauseitiger Netzwerk-Switche, Arbeitszeiten und Umgang mit lärmintensiven Arbeiten. - Management-Aspekte: Kommunikations-, Kosten-, Angebots-, Qualitäts-, Termin-, Projekt-, Risiko- und Gewährleistungsmanagement. - Projektabwicklung: Umgang mit Terminänderungen, Anpassungen und Erweiterungen im laufenden Projekt, Reaktionszeiten und Vorgehen bei Fehlern während der Gewährleistungszeit. - Zusätzliche Angaben: Erwartungen an Auftraggeber und Nutzer sowie Erfahrungen aus vergleichbaren Projekten. Die Gliederung des Konzeptes sollte sich an den genannten Unterkriterien orientieren. Konzepte, die die genannten Punkte detailliert, nachvollziehbar und praxisnah beschreiben, werden im Rahmen der Bewertung höher bewertet.

Es ist die allgemeine Arbeitsweise und Projektorganisation des Bietenden in textlicher Beschreibung und einem Organigramm vorzustellen. Es ist das vorgesehene Personalkonzept während der gesamten Projektlaufzeit zu erläutern. Dabei ist die Zusammensetzung des geplanten Projektteams und die Anzahl des eingesetzten Personals in den jeweiligen Fachbereichen (Projektleitung, Techniker, Programmierer Steuerungssysteme; Netzwerkspezialist, Audioprogrammierung und Einmessung, Videoprogrammierung und Einmessung, etc.) zu erläutern. Es ist exemplarisch ein Terminverlaufsplan zu erstellen, der Zeitabläufe und Meilensteine berücksichtigt. Der Terminplan ist mit Angabe der Anzahl der eingesetzten Fachkräfte und deren Qualifikation zu erstellen. Zudem sind die kalkulierten zeitlichen Arbeitsaufwendungen zu integrieren. Der Terminplan soll für die Realisierung für ein fiktives Projekt zur Modernisierung von 25 Seminarräumen und von 5 Hörsälen ohne der notwendigen Verkabelungsleistungen für das Jahr 2026 entwickelt werden. Dabei sind die beiden vorlesungsfreien Zeiträume vom 29.02.25 bis 24.03.26 und vom 18.07.26 bis 21.09.26 zu beachten. Dafür sind folgende Ausstattungen heranzuziehen. Beispiel-Ausstattung Seminarraum: 1x 86" Display oder Projektor 1x Tastenfeld mit integrierter Steuerung 1x AV-Umschalter 4:2 mit Kat-Extender 1x Kat-Empfänger 1x Audio-Verstärker 1x Stiftdisplay 1x Anschlussterminal 1x Lautsprecher (Bestand) Beispiel-Ausstattung Hörsaal: 2x 135" LED-Wand 1x Stiftdisplay 1x Mediensteuerung 1x KNX-Gateway 1x Steuerungs-Touchpanel 1x AV-Umschalter 4:2 2x PTZ-Kamera 4x AVoIP Transmitter 3x AVoIP-Empfänger 1x Audio-Verstärker 3x Punktschallquelle 1x Anschlussterminal

Der Bieter wird aufgefordert garantierte Service- und Reaktionszeiten anzugeben, sofern diese von den in diesem Dokument aufgelisteten Forderungen abweichen. Zudem ist das Vertretungsmanagement zu erläutern, um sicherzustellen, dass zu jedem Zeitpunkt einer Service-Anforderung im Rahmen der Service- und Reaktionszeiten Mitarbeiter zur Verfügung stehen.

Es ist die praktische Erfahrung der eingesetzten Fachkräfte in den Bereichen - Programmierung Steuerungssysteme - Programmierung digitale Audiosysteme - Einmessung von Beschallungssystemen - Parametrierung der Signalübertragungssysteme - Aufbau, Justierung und Einmessung von LED-Videowall-Systemen - Integration AV-Steuerungssysteme in Gebäudesteuerungssysteme (z.B. Dali, KNX, LON, BacNet etc.) schriftlich darzustellen und die Qualifikation und Fachkenntnis nachzuweisen. Es sind Zertifizierungen der eingesetzten Hersteller und / oder anderer Ausbildungsstellen einzureichen.

Es ist die praktische Erfahrung der eingesetzten Fachkräfte in den Bereichen - Netzwerktechnik und Einbindung von AV-Kommunikationssystemen in ein vorhandenes Netzwerk des Auftraggebers - Konfiguration von Netzwerkkomponenten für AVoIP-Systeme - Konfiguration von Netzwerkkomponenten für Steuerungs-Systeme - Konfiguration von raumübergreifenden AVoIP Übertragungssystemen - Einbindung WLAN basierter BYOD-Übertragungssysteme schriftlich darzustellen und die Qualifikation und Fachkenntnis nachzuweisen. Es sind Zertifizierungen der eingesetzten Hersteller und / oder anderer Ausbildungsstellen einzureichen.

Es ist ein Eignungsprofils der Personen (Projektleiter und Stellvertreter), die das Projekt betreuen werden, gefordert. Aus diesem Profil müssen die Berufsausbildung, Berufserfahrung sowie personenbezogene Referenzen zu durchgeführten Projekten (3 Projekte) hervorgehen und aufzeigen, dass die Personen für die beschriebenen Leistungen qualifiziert sind. Insbesondere in Hinsicht auf die Teamleitung, Kommunikation mit dem Kunden, der Service-Organisation, Service-Strukturen, Einrichtung und Zugriffsorganisation von Management-, Monitoring- und Support Systemen (Crestron Fusion), Umgang mit Ticketsystemen und die Integration von AVKomponenten in vorhandenen Netzwerkstrukturen des Auftraggebers.