Umzugsleistungen für komplexe Bauvorhaben

2. Konzept Mit dem Angebot ist ein umfassendes Konzept zur Umsetzung der Leistung einzureichen. In diesem ist darzustellen, wie die Anforderungen der Auftraggeberin umgesetzt werden. Das Konzept gliedert sich in drei Themenkomplexe, die durch den Bieter einzeln und nachvollzieh-bar dargestellt und erläutert werden sollen. 2.1 Darstellung des Ablaufs eines fiktiven Bauvorhabens 15 % Darstellung des Ablaufs eines fiktiven Bauvorhabens größer 150 Wohnungen in zwei Bauabschnitten und einer Dauer der Maßnahme von 1,5 Jahren - Der zeitliche Ablauf des Umzugs soll detailliert beschrieben werden. Dabei sind alle re-levanten Aspekte zu berücksichtigen vom Abruf der Leistung bis zur tatsächlichen Ausführung der Leistung. Dabei sollen konkreten Abläufe, wie zum Beispiel die Pla-nung, die Durchführung und die Nachbereitung dargestellt werden. - Die zeitlichen und personellen Ressourcen sollen realistisch eingeschätzt werden. - Wie und wann erfolgt eine Dokumentation des Umzugsgutes 2.2 Schnittstellenkommunikation 10 % - Die Kommunikation mit allen Beteiligten, wie z. B. dem Wohnungsunternehmen, den Mietern und den Handwerkern, soll klar und eindeutig dargestellt werden. - Die relevanten Schnittstellen sollen berücksichtigt werden. - Die Abstimmung und Koordination der einzelnen Schritte sollen dargestellt werden. 2.3 Prozessdarstellung bei Versicherungsschäden 5% - Der Prozess bei Versicherungsschäden und Reklamationen soll klar und übersichtlich dargestellt werden Der Auftraggeber bewertet, ob und in welchem Maß das vom Bieter eingereichte Aufga-benumsetzungskonzept eine fach- und termingerechte Ausführung der ausgeschriebenen Leistungen in der ausgeschriebenen Qualität und einen reibungslosen Projektablauf erwarten lässt. Die Bewertung (relative Bewertung) des vom Bieter eingereichten Konzepts durch den Auf-traggeber erfolgt unter Ausübung seines Beurteilungsspielraums im Rahmen einer Gesamtbe-trachtung. Weiterhin wird die Vollständigkeit und Detailliertheit, die Einbeziehung aller relevan-ten Aspekte eines Umzuges sowie der Kommunikation zwischen allen Schnittstellen (Mieter, Auftragnehmer, Mieterbetreuung, Versicherer) bewertet. Dabei sind neben der Vollständigkeit die Strukturiertheit, die Plausibilität, die Nachvollziehbarkeit, die fachliche Vertretbarkeit sowie die Detailtiefe der Angaben des Bieters von Bedeutung. Die Bewertung des Konzeptes erfolgt in zwei Prüfungsstufen: Auf der ersten Stufe werden zunächst die Themenkomplexe 1 bis 3 separat bewertet. Für die Bewertung der Themenkomplexe gilt folgender Bewertungsmaßstab: 40 Punkte: Hervorragende Darstellung: Die Leistung entspricht in besonderem Maße der Leistungserwartung. 32 Punkte: Sehr gute Darstellung: Die Leistung entspricht voll der Leistungserwartung. 24 Punkte: Gute Darstellung: Die Leistung entspricht der Leistungserwartung. 16 Punkte: Befriedigende Darstellung: Die Leistung entspricht im Allgemeinen der Leis-tungserwartung. 8 Punkte: Ausreichende Darstellung: Die Leistung weist zwar Mängel auf, entspricht aber im Ganzen noch der Leistungserwartung. 0 Punkte: Ungenügende Darstellung/Leistungserwartung Auf der zweiten Stufe werden die erreichten Punkte in den jeweiligen Themenkomplexen ent-sprechend der angegebenen Gewichtung bewertet. Die Bewertung erfolgt unter Verwendung der folgenden Formel: erreichte Punkte/Maximale Punktanzahl * Gewichtung Die final erreichte Gewichtung fließt in die Gesamtbewertung ein. Die eingereichten Konzepte der AN werden Vertragsbestandteil.