Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb Dienstleistungsauftrag IT & Digitalisierung EU-Oberschwelle

Integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung

Medizinischer Dienst Nord · Hamburg · Hamburg

Beschreibung

Für die Erbringung der ausgeschriebenen Leistungen „332.105/2026/01: Ausschreibung TK-Anlage: Integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung“ sucht der Auftraggeber einen kompetenten und leistungsfähigen Dienstleister.

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KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: IT & Digitalisierung

Gesucht wird ein Dienstleister für die Implementierung und den Betrieb einer integrierten Kommunikations- und Contact-Center-Lösung (CPV 50334400) mit geschätztem Auftragswert von 563.000 EUR.

Hinweis: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de.

Preiseinschätzung

Basierend auf 99 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 248.518 €
Median 580.000 €
Oberes Quartil 1.455.790 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

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Laufend

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563.000 €
Geschätzter Wert
Verfahrensart Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel
Auftraggeber Medizinischer Dienst Nord
Standort Hamburg, Hamburg
Veröffentlicht 23.03.2026
CPV-Code 50334400
Reparatur und Instandhaltung (Was ist das?)
Laufzeit 36 Monate
Verlängerungsoption bis zu 3× verlängerbar
Ø Bieter in der Branche 2.7

Historischer Durchschnitt aus 107.990 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.

Erfasste Abschluss-Meldungen 90%

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 15.302 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.

Markt-Insights

Ø Zuschlagsdauer 27 Tage
Schätzwert-Abweichung -32%
KMU-Bieteranteil 75%
Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche in Hamburg
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Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers Medizinischer Dienst Nord. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer Hamburg bei der Finanzbehörde - Vergabekammer (VB VK), Hamburg

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Datenquelle: oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI)