Öffentliche Ausschreibung (national) IT & Digitalisierung Bürgschaft erforderlich
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Servicevertrag für Entstörungsunterstützung /Notfallhilfe für Microsoft-Standard-Produkte bei akuten Betriebsproblemen

Bundesnetzagentur · Mainz

Angebote bis 24.11.2026, 10:00 Uhr (noch 9 Tage)

Angebotsfrist
24.11.2026, 10:00 Uhr
noch 9 Tage
Auftragswert
nicht veröffentlicht
Verfahren
Öffentliche Ausschreibung (national)
Veröffentlicht
05.11.2026
Zu den Vergabeunterlagen auf evergabe-online.de

Beschreibung

Servicevertrag für Entstörungsunterstützung /Notfallhilfe für Microsoft-Standard-Produkte bei akuten Betriebsproblemen für den Zeitraum 01.01.2027 - 31.12.2027 mit der Option zur Verlängerung um drei Monate
Servicevertrag für 12 Monate (01.01.2027 - 31.12.2027) mit der Option zur Verlängerung um weitere 3 Monate

  • Bereitstellung des Services
  • Leistungserbringung nach tatsächlichem Aufwand bis zur definierten Obergrenze (ca. 100 Stunden)
⚡

KI-Kurzfassung der Anforderungen

KI-generiert

Branche: IT & Digitalisierung

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Gegenstand ist ein Servicevertrag für Entstörungsunterstützung und Notfallhilfe bei akuten Betriebsproblemen mit Microsoft-Standardprodukten.
  • Die Leistungen werden nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet, begrenzt auf ca. 100 Stunden.
  • Die Vertragslaufzeit umfasst 01.01.2027 bis 31.12.2027 mit Verlängerungsoption um drei Monate.
  • Angaben zu Losen, Eignungsnachweisen und Verfahrensart enthält die Bekanntmachung nicht; diese sollten vor Angebotserstellung in den Vergabeunterlagen geprüft werden.

Die Bundesnetzagentur in Mainz schreibt einen Servicevertrag für Entstörungsunterstützung und Notfallhilfe bei akuten Betriebsproblemen mit Microsoft-Standardprodukten aus.

Die Laufzeit beträgt 12 Monate (01.01.2027 bis 31.12.2027) mit einer Option zur Verlängerung um weitere 3 Monate, die Leistungserbringung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand bis zu einer Obergrenze von ca. 100 Stunden. Ein Auftragswert ist in der Bekanntmachung nicht angegeben; zu Eignungsnachweisen liegen keine Angaben vor.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Diese Kurzanalyse ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung und keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Original-Bekanntmachung (oeffentlichevergabe.de). Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.

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Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.

  • Kriterium nach Wichtigkeit

    siehe Vergabeunterlagen

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier noch 9 Tage

    Angebote werden eingeholt

    1 Veröffentlichung

    • Frist 24.11.2026 Original-Veröffentlichung aktuell
  2. Wertung

    nach Ablauf der Angebotsfrist

  3. Vergabeergebnis

    Vergabeergebnis noch nicht veröffentlicht

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Vergabeunterlagen

Direkt beim Original-Portal abrufbar.

Stammdaten
Angebotsfrist 24.11.2026, 10:00 Uhr (noch 9 Tage)
Vergabenummer Z25-2-2026-0022
Verfahrensart Öffentliche Ausschreibung (national)
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel KI
Auftraggeber Bundesnetzagentur
Standort Mainz
Veröffentlicht 05.11.2026
Rückfrage an die Vergabestelle stellen über die Bieterkommunikation im Vergabeportal (oeffentlichevergabe.de)
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Vergabe-Status (?)
Verfahren laufend
Angebotsfrist läuft noch

Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers Bundesnetzagentur. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Erweiterte Daten

Quelle: oeffentlichevergabe.de · 3/5 Kernfelder

Nicht in der Bekanntmachung: Auftragswert · CPV-Code

Zuletzt geprüft am 06.11.2026

Daten korrigieren →

Quelle: oeffentlichevergabe.de

Bekanntmachung über die zentrale Vergabeplattform des Bundes. Vollständige Vergabeunterlagen und Angebotsabgabe auf der Original-Plattform der Vergabestelle:

Auf oeffentlichevergabe.de ansehen → Zur Original-Ausschreibung →

Vergabestelle

Bundesnetzagentur · Mainz

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