Rahmenvereinbarung Sicherung und Bewachung

Fortbildung: Zertifizierung und Kurzdarstellung des Fortbildungsstandes des zur Verfügung stehenden Personals Der Bieter erläutert außerdem, inwieweit das für den Auftrag eingesetzte Personal intern und extern geschult wird (z. B. Spezial-, Auffrischungsschulungen und sonstige Weiterbildungen, ggfs. Schulungsplan). Der Bieter stellt außerdem dar, inwieweit er flexibel agieren kann in Krankheitsfällen oder sonstigen Ausfällen von Personal sowie bei gewünschter Aufstockung des Personalstands seitens der Auftraggeberin (Personal-Backup). Die nachfolgen aufgeführten Faktoren sind dabei keine vergaberechtlichen Unterkriterien; sie sollen nur verdeutlichen, worauf die Vergabestelle bei der Auswertung dieses Kriteriums Wert legt. Die Bewertung erfolgt allerdings durch eine Gesamtbetrachtung der hierzu vom Bieter vorgebrachten Informationen. (1) Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001. (2) Zertifizierung nach DIN 77200-1 /-2. (3) Fortbildungsnachweis der eingeplanten Mitarbeiter zu deeskalierenden Einsatzstrategien (4) Nachweis Mehrsprachigkeit der Mitarbeiter

Organisationskonzept: Die Vergabestelle erwartet Erläuterungen zu früheren vom Bieter bearbeiteten Projekten sowie erste Aussagen zum hiesigen Projekt und die vorgesehene Umsetzung der Leistungen: Kurzdarstellung der Leistungserbringung, Beispiele für Einsatzpläne und Schichtplanung, Kurzvorstellung der Dienstanweisungen (u.a. für die Sicherung der einzelnen Eingangsbereiche, Vorschläge für Notfall- und Gefahrenpläne; Kommunikation im Alarmfall usw.). Darüber hinaus stellt der Bieter dar, wie, in welcher Regelmäßigkeit und über welche Kanäle er mit der Auftraggeberin kommunizieren möchte. Des weiteren sind vom Bieter die Zeiterfassung sowie die Maßnahmen zur Leistungskontrolle und zum Qualitätsmanagement vorzustellen. Die nachfolgend aufgeführten Aspekte sind vergaberechtliche Unterkriterien und werden jeweils getrennt voneinander bewertet. (1) Kurzdarstellung des Aufgabenverständnisses zur Leistungserbringung und der eingesetzten Leistungsbestandteile (max. 5 Seiten). Außerdem hat der Bieter mögliche Hindernisse und Risiken zu identifizieren und zu adressieren sowie Lösungsansätze hierfür zu skizzieren. (2) Kommunikationsplan mit AG / Polizei Skizzierung angedachter Notfall- und Gefahrenpläne, der geplanten Meldekette und Kommunikationswege. (3) Darstellung Arbeitszeiterfassungssytems, des Qualitätsmanagement und derDokumentationswege und -häufigkeit mit dem AG. (4)Leistungsbeginn nach Abruf In diesem Kriterium wird bewertet, wie kurzfristig nach Abruf aus dem Rahmenvertrag mit der Leistung begonnen werden kann. Hierfür reicht der Bieter eine Eigenerklärung ein unter Angabe der Anzahl der Tage bzw. Wochen, die zwischen Abruf und Leistungsbeginn maximal liegen würden. Darstellung kurzfristige Personalverfügbarkeit bei personellen Engpässen und im Falle notwendiger Verstärkung des Teams.