Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb Beratung & Dienstleistungen
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Dienstleistungsauftrag EU-Sektorenrichtlinie 2 Teilpositionen

Beruf und Familie – Vergabe von psychosozialen Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Themenfeld Beruf und Familie - Los 1: Service rund um die Uhr - Los 2: Vor-Ort-Beratung und Übernahme der Tätigkeit als Suchtbeauftragte/r

Hamburger Energienetze GmbH · Hamburg · Hamburg · Öffentliches Unternehmen (kommunal)

Angebote bis 17.08.2026, 14:00 Uhr (noch 20 Tage)

Beschreibung

Abschluss von 2 Rahmenverträgen für professionelle Beratung der Mitarbeitenden in ihren verschiedenen Lebensabschnitten und ggf. spezifische alltagsrelevante Lösungen und Kompetenzen zu entwickeln. Weiter erwarten wir die Unterstützung der Führungskräfte in Bezug auf Beratung, Workshops und individuelle Vorbereitung in spezifischen Feldern der Sozial- und Suchtthematiken, das Angebot von Vorträgen/Seminaren/Workshops für die gesamte Belegschaft sowie die Unterstützung bei Aktionstagen vor Ort. Los 1: Service rund um die Uhr Los 2: Vor-Ort-Beratung und Übernahme der Tätigkeit als Suchtbeauftragte/r

KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: Beratung & Dienstleistungen

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Zwei separate Rahmenverträge: Los 1 für 24/7-Telefonberatungsservice, Los 2 für Vor-Ort-Beratung und Suchtbeauftragtenfunktion bei Hamburger Energienetze GmbH.
  • Leistungsumfang umfasst Mitarbeiterberatung in Lebensabschnitten, Führungskräfte-Coaching, Workshops zu Sozial- und Suchtthematiken, Vorträge und Aktionstage vor Ort.
  • Geschätzter Gesamtwert 1,7 Mio. EUR, Verfahrensart ist Verhandlung mit Aufrufen zur Angebotsabgabe.
  • Bieter sollten Referenzen in psychosozialer Beratung, Suchtprävention und betrieblichem Gesundheitsmanagement sowie qualifiziertes Personal (ggf. zertifizierte Suchtbeauftragte) nachweisen.
  • Erfüllungsort Hamburg; Angebote müssen beide Lose oder einzelne Lose adressieren und Personalausstattung sowie Erreichbarkeit (insbesondere für Los 1) konkret darstellen.

Vergabe von zwei Rahmenverträgen für psychosoziale Beratungs- und Unterstützungsleistungen an Mitarbeitende eines Energieversorgungsunternehmens mit geschätztem Gesamtwert von 1,7 Mio. EUR.

Los 1 umfasst 24/7-Telefonberatung, Los 2 Vor-Ort-Beratung, Suchtbeauftragtenfunktion, Führungskräfte-Workshops und Mitarbeiterschulungen. Bieter müssen Fachkompetenz in psychosozialer Beratung, Suchtprävention und Betriebliches Gesundheitsmanagement nachweisen.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis nach EU AI Act Art. 50: automatisiert erstellt (Google Gemini) — ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen. Mehr ▾

Diese Kurzanalyse ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung und keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Original-Bekanntmachung (oeffentlichevergabe.de). Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.

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Teilpositionen im Detail

Dieses Verfahren ist in 2 Teilpositionen unterteilt — mit unterschiedlichen Auftragswerten je Teilposition. Achten Sie auf die jeweilige Teilposition, die Sie bearbeiten.

  • Teilposition 1 Los 1 - Service rund um die Uhr
    Geschätzter Wert 700.000 €
  • Teilposition 2 Los 2 - Vor-Ort-Beratung und Übernahme der Tätigkeit als Suchtbeauftragte/r
    Geschätzter Wert 1.000.000 €

Weitere Pflichtangaben aus der Bekanntmachung

Zweistufiges Verfahren (Bewerberlimitierung)

Maximal 8 Bewerber · sukzessive Reduktion möglich

Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.

Alle Lose
  • Preis 60 %

    Gesamtangebotspreis Los 1 entsprechend Preisblatt

  • Leistungsbewertung entsprechend Vergabeunterlagen 40 %
    Qualität

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Anforderungen an Bieter (Eignung)

Was Sie zur Teilnahme nachweisen müssen — wie vom Auftraggeber gefordert.

Wirtschaftliche & finanzielle Leistungsfähigkeit

  • Wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit

    Die Eignungskriterien finden Sie unter nachfolgendem Link. Diese müssen nicht ausschließlich auf die angegebene Kategorie zutreffen, sondern können auch für weitere gelten. https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/subproject/84cddb28-fee1-4b1c-aeda-ae302b5d1609/suitabilitycriteria Mindestanforderungen: - Pkt. 1.4.1 Erklärung und Nachweis zum Vorliegen einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung in bestimmter geeigneter Höhe Während der gesamten Vertragslaufzeit muss mindestens ein marktüblicher Versicherungsschutz bestehen - Pkt. 1.4.2 Eigenerklärung über das Vorliegen positiver Jahresabschlüsse In den letzten drei vor dem Ablauf der Teilnahmefrist abgeschlossenen Geschäftsjahren muss - bei Bewerbergemeinschaften für jedes Mitglied - jeweils ein positiver Jahresabschluss (Jahresüberschuss) erreicht worden sein. Wir erklären für unser Unternehmen, dass in den vergangenen drei abgeschlossenen Geschäftsjahren vor Ablauf der Teilnahmefrist jeweils ein positiver Jahresabschluss (Jahresüberschuss) erreicht wurde. - Pos. 2.1 Erfahrungen integriertes Unterstützungsangebot: Der Bewerber bestätigt, dass Erfahrungen in der Erbringung von Unterstützungsleistungen für Beschäftigte vorliegen, die psychosoziale Beratung sowie Leistungen in den Bereichen Kinderbetreuung, Pflegeunterstützung/-beratung und Work-Life-Services umfassen oder in vergleichbarer Weise funktional miteinander verbinden. - Pos. 2.2 Leistungsstruktur: Der Bewerber bestätigt, dass eine belastbare organisatorische Leistungsstruktur zur Leistungserbringung in Deutschland durch qualifizierte deutschsprachige Fachkräfte besteht und keine ausschließlich vermittelte Netzwerkstruktur ohne eigene oder dauerhaft zugeordnete Fachkräfte vorliegt. - Pos. 2.3 Mindestreferenz: Der Bewerber bestätigt, dass über mindestens 1 Referenz verfügt, welche die Leistungen des Loses 1 beinhaltet. Die Referenz muss - Erfahrung in der Betreuung von Unternehmen mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden oder vergleichbar komplexen Organisationsstrukturen nachweisen; - Erfahrungen im Leistungsspektrum bzw. Unterstützungsangeboten im Bereich Kinderbetreuung, Ferienprogramme und Pflegeberatung bzw. Pflegeunterstützung enthalten; - ein Vertragsende aufweisen, das zum Zeitpunkt der Veröffentlichungsdatum des Teilnahmewettbewerbs nicht länger als 3 Jahre zurückliegt, oder noch laufend sein; - und eine Leistungsdauer von mindestens 2 Jahren aufweisen. Es ist zwingend die Anlage 1 „Referenzformblatt Los 1“ zu verwenden. Die zum Nachweis der Eignungsmindestanforderung benannte Mindestreferenz kann zugleich als eine der drei für die Abschichtung vorgesehenen Referenzen benannt werden. In diesem Fall ist sie als „Referenz 1“ zu kennzeichnen. Soll die Mindestreferenz nicht für die Abschichtung herangezogen werden, ist sie als „Mindestreferenz“ zu kennzeichnen. - Pos. 2.4 Beratung telefonisch, digital und vor Ort: Der Bewerber bestätigt, dass die Beratung telefonisch, digital und vor Ort in der Region Hamburg gewährleistet werden kann. - Pos. 2.5 Persönlicher Ansprechpartner für den Auftraggeber: Der Bewerber bestätigt, dass dem Auftraggeber ein persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen und Terminabstimmungen (organisatorische Themen) sowie das Controlling zur Verfügung gestellt wird. - Pos. 2.6 Entfernung des zuständigen Standortes: Der Bewerber bestätigt, dass ein regionaler Standort für die Leistungserbringung zur Verfügung steht, von dem aus regelmäßige und kurzfristige Vor-Ort-Leistungen in der Region Hamburg erbracht werden können. Bewertungskriterien: 1) Regionale und operative Leistungsfähigkeit in Hamburg; 2) Dauer der Erbringung einschlägiger Leistungen; 3) Vergleichbarkeit und Qualität der Referenzen hinsichtlich Unternehmensgröße, Struktur; 4) Vergleichbarkeit der Referenzen hinsichtlich der Leistungsbestandteile Die Bedingungen für den Zugang zur zweiten Phase sind in Vergabeunterlagen hinterlegt. Die 5 - 8 Bewerber mit der ermittelten höchsten Gesamtpunktzahl pro Los werden zur Abgabe eines Angebotes für das entsprechende Los aufgefordert. Die angegebene Gesamtpunktzahl von 70 Punkten versteht sich als Höchstpunktzahl, d. h. auch Bewerber mit einer geringeren Punktzahl können zur zweiten Stufe zugelassen werden.

Sicherheit & Versorgung

  • Versorgungssicherheit

    Die Eignungskriterien finden Sie unter nachfolgendem Link. Diese müssen nicht ausschließlich auf die angegebene Kategorie "Versorgungssicherheit" zutreffen, sondern können auch für weitere gelten. https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/subproject/84cddb28-fee1-4b1c-aeda-ae302b5d1609/suitabilitycriteria Die Eignungskriterien finden Sie unter nachfolgendem Link. Diese müssen nicht ausschließlich auf die angegebene Kategorie zutreffen, sondern können auch für weitere gelten. https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/subproject/84cddb28-fee1-4b1c-aeda-ae302b5d1609/suitabilitycriteria Mindestanforderungen: - Pkt. 1.4.1 Erklärung und Nachweis zum Vorliegen einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung in bestimmter geeigneter Höhe Während der gesamten Vertragslaufzeit muss mindestens ein marktüblicher Versicherungsschutz bestehen - Pkt. 1.4.2 Eigenerklärung über das Vorliegen positiver Jahresabschlüsse In den letzten drei vor dem Ablauf der Teilnahmefrist abgeschlossenen Geschäftsjahren muss - bei Bewerbergemeinschaften für jedes Mitglied - jeweilsein positiver Jahresabschluss (Jahresüberschuss) erreicht worden sein. Wir erklären für unser Unternehmen, dass in den vergangenen drei abgeschlossenen Geschäftsjahren vor Ablauf der Teilnahmefrist jeweils ein positiver Jahresabschluss (Jahresüberschuss) erreicht wurde. - Pos. 3.1 Beratung: Der Bewerber bestätigt, dass Beratung telefonisch, digital und vor Ort im Haus des Auftraggebers (Standort: Bramfeld und Tiefstack) durch regionale Ressourcen gewährleistet werden kann, die eine regelmäßige und kurzfristige Präsenz ermöglichen. - Pos. 3.2 Vor-Ort-Präsenz: Der Bewerber bestätigt, dass die Vor-Ort-Präsenz durch eigene oder dem Bewerber dauerhaft zugeordnete qualifizierte deutschsprachige Fachkräfte sichergestellt wird. Eine ausschließlich virtuelle oder ausschließlich vermittelte Struktur genügt nicht. - Pos. 3.3 Mindestreferenz: Der Bewerber bestätigt, dass er über mindestens 1 Referenz verfügt, welche das Leistungsspektrum Los 2 abdeckt. Die Referenz muss - Erfahrungen in der Betreuung von Unternehmen mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden in Deutschland oder vergleichbar komplexen Organisationsstrukturen nachweisen; - Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie HR, Betriebsrat, Arbeitsschutz und Betriebsärzten enthalten; - die Leistungen Suchtberatung, Krisenintervention, Trauerbegleitung und psychosozialer Konfliktberatung im betrieblichen Kontext beinhalten; - ein Vertragsende aufweisen, das zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Teilnahmewettbewerbs nicht länger als 3 Jahre zurückliegt, oder noch laufend sein; - und eine Leistungsdauer von mindestens 2 Jahren aufweisen. Es ist zwingend die Anlage 2 „Referenzformblatt Los 2“ zu verwenden. Die zum Nachweis der Eignungsmindestanforderung benannte Mindestreferenz kann zugleich als eine der drei für die Abschichtung vorgesehenen Referenzen benannt werden. In diesem Fall ist sie als „Referenz 1“ zu kennzeichnen. Soll die Mindestreferenz nicht für die Abschichtung herangezogen werden, ist sie als „Mindestreferenz“ zu kennzeichnen. - Pos. 3.4 Ansprechpartner: Der Bewerber bestätigt, dass dem Auftraggeber ein persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen und Terminabstimmungen (organisatorische Themen) sowie das Controlling zur Verfügung gestellt wird. - Pos. 3.5: Entfernung des zuständigen Standortes: Der Bewerber bestätigt, dass ein regionaler Standort für die Leistungserbringung zur Verfügung steht, von dem aus regelmäßige und kurzfristige Vor-Ort-Leistungen in der Region Hamburg erbracht werden können. Bewertungskriterien: 1) Regionale Präsenz und Einsatzfähigkeit in Hamburg; 2) Dauer der Erbringung einschlägiger Leistungen; 3) Fachliche Passung zum betrieblichen psychosozialen Kontext; 4) Vergleichbarkeit der Referenzen hinsichtlich der Größe, Struktur und Vor-Ort-Leistung Die Bedingungen für den Zugang zur zweiten Phase sind in Vergabeunterlagen hinterlegt. Die 5 - 8 Bewerber mit der ermittelten höchsten Gesamtpunktzahl pro Los werden zur Abgabe eines Angebotes für das entsprechende Los aufgefordert. Die angegebene Gesamtpunktzahl von 70 Punkten versteht sich als Höchstpunktzahl, d. h. auch Bewerber mit einer geringeren Punktzahl können zur zweiten Stufe zugelassen werden.

Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.

Erfüllen Sie diese Anforderungen?

Diese Ausschreibung verlangt Nachweise zu Wirtschaftliche & finanzielle Leistungsfähigkeit, Sicherheit & Versorgung. Mit einem kostenlosen Firmenprofil gleichen wir die veröffentlichten Anforderungen automatisch mit Ihrem Profil ab — bei jeder Ausschreibung mit strukturierten Eignungskriterien. 14 Tage voller Zugang, keine Kreditkarte.

Vergabe- & Vertragsbedingungen

Wichtige Bedingungen für Angebot und Ausführung — wie vom Auftraggeber bekannt gemacht.

  • Nachforderung fehlender Unterlagen möglich

    Der Auftraggeber darf fehlende, unvollständige oder fehlerhafte Unterlagen nachfordern (§ 56 VgV).

  • Elektronische Rechnung (eRechnung) zugelassen
  • Besondere Bedingungen für die Auftragsausführung

    Der Auftrag ist an zusätzliche Ausführungsbedingungen geknüpft (§ 128 GWB) — Details in den Vergabeunterlagen.

Hinweise zur Nachprüfung & Rügepflicht

(1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen. (2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewertung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.

Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier noch 20 Tage

    Angebote werden eingeholt

    Geschätzter Wert 1.700.000 €

    1 Veröffentlichung

    • Frist 17.08.2026 Original-Veröffentlichung aktuell

    Frist nicht verpassen?

    Frist-Reminder T-7/T-3/T-1 per Email ab 9 €/Mo. Plus Merken & Pipeline für weitere Ausschreibungen.

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  2. Wertung

    nach Ablauf der Angebotsfrist

  3. Vergabeergebnis

    Vergabeergebnis noch nicht veröffentlicht

Preiseinschätzung

Basierend auf 183 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 410.400 €
Median 1.660.517 €
Oberes Quartil 2.741.431 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

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1.700.000 €
Geschätztes Rahmen-Volumen

Angebotsfrist 17.08.2026, 14:00 Uhr (noch 20 Tage)
Vergabenummer 2026003800
Verfahrensart Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel KI
Standort Hamburg, Hamburg
Veröffentlicht 16.07.2026
CPV-Code 85000000
Gesundheitswesen und Sozialwesen (Was ist das?)
Teilpositionen 2 (Was ist das?)
Erfüllungsort Hamburg
Laufzeit 01.01.2027 – 31.12.2028
Verlängerungsoption bis zu 3× verlängerbar
Frist für Rückfragen 07.08.2026
Rückfrage an die Vergabestelle stellen über die Bieterkommunikation im Vergabeportal (oeffentlichevergabe.de)
Nebenangebote nicht zugelassen
Rahmen-Maximum 700.000 €

Alert für ähnliche Ausschreibungen
CSV Export →
Vergabe-Status (?)
Verfahren laufend
Angebotsfrist läuft noch

Zuschlag noch nicht publiziert. Bei EU-Oberschwelle ist das nach §39 VgV meldepflichtig (Nachreichung möglich). Bei UVgO-Unterschwelle nicht meldepflichtig — Gewinner wird ggf. nie öffentlich.

Alert bei Zuschlag + Folgeausschreibungen →

Ø Bieter in der Branche 2.9
Methodik & Datenbasis

Historischer Durchschnitt aus 33.445 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 92%
Methodik & Datenbasis

Anteil der erfassten Verfahren in Beratung & Dienstleistungen mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 8.520 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Ø Zuschlagsdauer 25 Tage
Schätzwert-Abweichung -8%
KMU-Bieteranteil 35%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche
Preis-Kalkulator freischalten →


Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers Hamburger Energienetze GmbH. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer Hamburg, Finanzbehörde für die Vergabe von Lieferungen und Dienstleistungen, Hamburg

Hinweis zur Zuständigkeit

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Vollständige Daten

Quelle: oeffentlichevergabe.de · 5/5 Kernfelder

Zuletzt geprüft am 25.07.2026

Daten korrigieren →

Quelle: oeffentlichevergabe.de

Bekanntmachung über die zentrale Vergabeplattform des Bundes. Vollständige Vergabeunterlagen und Angebotsabgabe auf der Original-Plattform der Vergabestelle:

Vergabestelle

Hamburger Energienetze GmbH · Hamburg

ausschreibungen@hamburger-energienetze.de
+49 404920200