AusschreibungsRadar

Stammdaten

Auftraggeber: Hamburger Wasserwerke GmbH, Hamburg
Veröffentlicht: 14.07.2026
Notice-Typ: Vergabeergebnis
Verfahrensart: Offenes Verfahren
CPV-Code: 79342320 — Unternehmensberatung und -dienstleistungen
Branche: Beratung & Dienstleistungen
Rechtsgrundlage: EU-Oberschwelle

Beschreibung

Die Hamburger Wasserwerke GmbH beabsichtigt, einen Rahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice abzuschließen. Es geht hierbei ausschließlich um die schriftliche Bearbeitung von Kundendienstvorgängen.

Vertragslaufzeit

Beginn: 01.07.2026
Ende: 30.06.2029
Verlängerungsoption: bis zu 1× verlängerbar

Vergabe-Status

Vergabe-Status: Vergeben – Auftragnehmer nicht genannt
Vertragsabschluss: 15.06.2026

Verfahrensverlauf — alle 2 Veröffentlichungen

Ausschreibung · Frist: 05.05.2026
Vergabeergebnis

Zuständige Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg, Hamburg

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht zwingend die hier genannte.

Bieter (1)

hey contact heroes GmbH (Hamburg)

Hinweis zur Verwendung: Dieser Auszug fasst die zum Erstellungszeitpunkt verfügbaren Daten zur Vergabe zusammen. Quelle der Daten ist oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI), vermittelt durch AusschreibungsRadar. Der Auszug ist eine unverbindliche Aufbereitung öffentlich zugänglicher Bekanntmachungen und keine Urkunde im Sinne der ZPO. Für rechtsverbindliche Zwecke ist immer die Original-Bekanntmachung unter dem oben angegebenen Permalink heranzuziehen. Daten können sich nach dem Erstellungszeitpunkt geändert haben (Folgeversionen, Stornierungen, Korrekturen).