Beschaffung von Dienstleistungen im IT-Service-Desk

Notice-ID: e45c7627-7094-42e9-a96b-5c6e25f1abcc · Procedure-ID: d04fe761-6449-48a8-91a9-5862b89723fd

Zurück zur Vergabe

Stammdaten

Auftraggeber: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, Wiesbaden
Veröffentlicht: 20.10.2025
Frist (Submission): 20.11.2025
Notice-Typ: Ausschreibung
Verfahrensart: Offenes Verfahren
CPV-Code: 72000000 — IT-Dienstleistungen
Branche: IT & Digitalisierung
Geschätztes Rahmen-Volumen: 7.589.289 €
Rahmen-Maximum: 9.107.147 €
Rechtsgrundlage: EU-Oberschwelle

Beschreibung

Beschafft wird ein Servicepartner für Tätigkeiten des IT-Service-Desks.Der IT-Service-Desk ist der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Störungen und IT-Anfragen der hessischen Landesverwaltung.Er bietet 1st-Leveltätigkeiten für Kunden-Services an.

Vertragslaufzeit

Beginn: 01.03.2026
Ende: 29.02.2028
Verlängerungsoption: bis zu 2× verlängerbar

Verfahrens-Bedingungen

Bindefrist: 3 Monate

Verfahrensverlauf — alle 2 Veröffentlichungen

Ausschreibung · Frist: 20.11.2025
Vergabeergebnis

Zuständige Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt, Darmstadt

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht zwingend die hier genannte.

Hinweis zur Verwendung: Dieser Auszug fasst die zum Erstellungszeitpunkt verfügbaren Daten zur Vergabe zusammen. Quelle der Daten ist oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI), vermittelt durch AusschreibungsRadar. Der Auszug ist eine unverbindliche Aufbereitung öffentlich zugänglicher Bekanntmachungen und keine Urkunde im Sinne der ZPO. Für rechtsverbindliche Zwecke ist immer die Original-Bekanntmachung unter dem oben angegebenen Permalink heranzuziehen. Daten können sich nach dem Erstellungszeitpunkt geändert haben (Folgeversionen, Stornierungen, Korrekturen).