Frist abgelaufen IT & Digitalisierung
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Dienstleistungsauftrag EU-Oberschwelle
Geändert: Ergänzung Link zu dem Eignungsdokument: https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYRG6/de/documents/filledByCompany/E1+Eignung+Ko…

Kommunikationslösung

Techniker Krankenkasse · Hamburg · Hamburg · Körperschaft des öffentlichen Rechts (Bund)

Frist vorbei — Zuschlag ansehen · an IP Dynamics GmbH →

Beschreibung

Gegenstand des Auftrages ist der parallele Neuaufbau, die Migration, der Betrieb und die Pflege einer neuen cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform inkl. QMS und Direktbefragung

Änderungen am Verfahren

1 Aktualisierung

Der Auftraggeber hat dieses Verfahren nach der Veröffentlichung angepasst.

  1. 📋 Eignungskriterien

    Ergänzung Link zu dem Eignungsdokument: https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYRG6/de/documents/filledByCompany/E1+Eignung+Kommunikationsloesung.docx Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern: https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYRG6/de/documents/filledByCompany/E4+Kriterienkatalog+Eignung.xlsx Ergänzung Link zu den Formblättern zum Nachweis der Eignung: https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYRG6/de/documents/filledByCompany/E5+Referenzen+OKP.docx https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYRG6/de/documents/filledByCompany/E6+ Referenzen+Cloud.docx https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYRG6/de/documents/filledByCompany/E7+Referenzen+SBC.docx https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYRG6/de/documents/filledByCompany/E8+Referenzen+UC.docx

Maßgeblich ist stets die Original-Bekanntmachung beim Auftraggeber. Vollständiger Verfahrensverlauf →

KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: IT & Digitalisierung

Ausschreibung für den Neuaufbau, Migration, Betrieb und Pflege einer cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform inklusive QMS und Direktbefragung.

Der geschätzte Wert beträgt 1.00 EUR. Es handelt sich um eine Dienstleistungsausschreibung mit einem Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis nach EU AI Act Art. 50: automatisiert erstellt (Google Gemini) — ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen. Mehr ▾

Diese Kurzanalyse ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung und keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Original-Bekanntmachung (oeffentlichevergabe.de). Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.

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Weitere Pflichtangaben aus der Bekanntmachung

Zweistufiges Verfahren (Bewerberlimitierung)

3–5 Bewerber zugelassen · sukzessive Reduktion möglich

Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.

Los 1 · Kommunikationslösung
  • Angebotsvergleichspreis 60 Pkt.
    Preis
  • Konzepte 40 Pkt.
    Qualität

    Das einzureichende Gesamtkonzept stellt die Grundlage der fachlichen Bewertung der Qualität der Leistung dar.

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier

    Angebote werden eingeholt

    Geschätzter Wert 1 €

    4 Veröffentlichungen

  2. Vergabeergebnis TED EU

    Auftrag wurde zugeschlagen · 268 Tage nach Fristende

    Auftragnehmer IP Dynamics GmbH

Preiseinschätzung

Basierend auf 336 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 221.000 €
Median 221.000 €
Oberes Quartil 366.276 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

Stammdaten
Angebotsfrist 29.07.2025, 12:00 Uhr (abgelaufen)
Vergabenummer 24-08151
Verfahrensart Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Hoch KI
Auftraggeber Techniker Krankenkasse
Standort Hamburg, Hamburg
Veröffentlicht 26.06.2025
CPV-Codes (4) 72212500 · IT-Dienstleistungen
72260000 · IT-Dienstleistungen
72263000 · IT-Dienstleistungen
72268000 · IT-Dienstleistungen
(Was ist das?)
Erfüllungsort Hamburg
Laufzeit 72 Monate
Frist für Rückfragen 18.07.2025
Bieterkommunikation ansehen Fragen & Antworten zum Verfahren im Vergabeportal (oeffentlichevergabe.de) · ggf. archiviert
Nebenangebote nicht zugelassen

Alert für ähnliche Ausschreibungen
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Ø Bieter in der Branche 6.6
Methodik & Datenbasis

Historischer Durchschnitt aus 60.580 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 90%
Methodik & Datenbasis

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 18.401 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Schätzwert-Abweichung -2%
KMU-Bieteranteil 27%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche in Hamburg
Preis-Kalkulator freischalten →


Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers Techniker Krankenkasse. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Die Vergabekammern des Bundes, Bonn

Hinweis zur Zuständigkeit

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Vollständige Daten

Quelle: oeffentlichevergabe.de · 5/5 Kernfelder

Zuletzt geprüft am 02.06.2026

Daten korrigieren →

Quelle: oeffentlichevergabe.de

Diese Ausschreibung ist abgeschlossen (Frist abgelaufen). Der ursprüngliche Eintrag im Vergabeportal der Vergabestelle ist nach Verfahrensende oft nicht mehr abrufbar — die dauerhafte Fassung finden Sie auf oeffentlichevergabe.de:

Vergabestelle

Techniker Krankenkasse · Hamburg