Im Rahmen der Auswertung des Teilnahmewettbewerbs werden die Angaben der Bewerber in TW Anlage 2.2 zum Beschwerdemanagement mit 15 Punkten (mit anschließender Gewichtung von 30 %) sowie zu den Referenzen mit 15 Punkten (mit anschließender Gewichtung von 70 %) bewertet.
Die Höchstpunktzahl beträgt insgesamt 15 Punkte (gewichteter Punktwert). Ein Bewerber ist umso besser geeignet, je mehr Punkte er insgesamt erreicht hat.
Voraussetzung für die Punktevergabe ist die Erfüllung sämtlicher Mindestanforderungen.
Die Erfüllung/Nicht-Erfüllung der in dieser Anlage genannten Musskriterien /Mindestanforderungen ist durch die Bewerber anzukreuzen. Eine Nichterfüllung bereits eines dieser Musskriterien/dieser Mindestanforderungen führt zum Ausschluss des Teilnahmeantrages für Los 2.
Ganze Anforderung lesenWeniger anzeigen
Wird eine Erklärung nicht eingereicht bzw. nicht abgegeben, erhält der Bewerber für dieses Auswahlkriterium für den Teilnahmewettbewerb 0 Punkte.
II. Beschwerdemanagement
Die Beschreibung des Bewerbers zum Umgang mit Mängelrügen (Beschwerdemanagement) wird mit maximal 15 Punkten (ungewichtet) bewertet. Die Angaben zum Beschwerdemanagement fließen anschließend zu 30 % in die Bewertung ein. Die Höchstpunktzahl der gewichteten Punkte beträgt 4,5 Punkte
Die Punktevergabe richtet sich nach dem folgenden Bewertungsschema:
- Keine Aussage zum Beschwerdemanagement = 0 Punkte
- Das Konzept ist nicht im Detail nachvollziehbar und unvollständig dargestellt. Keine konkreten Aussagen zum zeitlichen Rahmen der Beseitigung von Mängelrüge oder die Beseitigung von Mängeln erfolgt später als am nächsten Werktag nach Bekanntgabe. = 5 Punkt
- Das Konzept ist nachvollziehbar und vollständig dargestellt. Die Beseitigung von Mängelrügen erfolgt grundsätzlich am nächsten Werktag nach Bekanntgabe = 10 Punkte
- Das Konzept ist im Detail nachvollziehbar und vollständig dargestellt. Die Beseitigung von Mängelrügen erfolgt am selben Werktag nach Bekanntgabe = 15 Punkte
III. Referenzobjekte
Der Bewerber sollte 3 Referenzen für die Glasreinigung aus den letzten drei Jahren (ab 2022) über vergleichbare Aufträge vorlegen. Information zur Vergleichbarkeit: Bei dem hiesigen Auftrag handelt es sich um fünf verschiedene Verwaltungsgebäude (Altbau/Neubau) mit zu reinigenden Glasflächen von ca. 38.000,00 m².
Es können für drei Referenzprojekte maximal 15 Punkte erreicht werden (ungewichteter Punktwert). Die Referenzprojekte fließen anschließend zu 70 % in die Bewertung ein. Die Höchstpunktzahl der gewichteten Punkte beträgt 10,5 Punkte.
Bei Angabe von weniger als drei Referenzen reduziert sich die maximal erreichbare Punktzahl entsprechend [bei Angabe von zwei Referenzen werden folglich nur 10 Punkte (ungewichtet) und bei Angabe von nur einer Referenz werden demzufolge nur 5 Punkte (ungewichtet) vergeben].
Die KBS wird grundsätzlich mit allen Referenzkunden in Kontakt treten. Eine negative Bewertung führt zu einer entsprechenden Kürzung der Gesamtpunktzahl.
Referenzen, die nicht über einen vergleichbaren Auftragsinhalt verfügen oder älter als drei Jahre sind (vor 2022), erhalten 0 Punkte.