PIKSEL

Im Rahmen der bevorstehenden Ausschreibung wird eine gezielte Weiterentwicklung der digitalen Systemlandschaft angestrebt. Im Fokus stehen dabei konkrete Maßnahmen zur funktionalen und technologischen Verbesserung einzelner Anwendungen sowie eine optimierte Nutzerführung. So soll ein zentraler Log-in- und Account-Bereich geschaffen werden, der in der Übergangszeit einen einheitlichen Zugang zu sämtlichen relevanten Systemen ermöglicht. Parallel dazu ist die Einführung eines dedizierten Installateursbereichs im Kundenportal vorgesehen, der externe Dienstleister effizienter in digitale Prozesse einbindet. Darüber hinaus wird eine neue, moderne Sachbearbeiteranwendung entwickelt, die insbesondere die Prozesse im Bereich der Direkt-Einspeiseanlagen und des Netzanschlusses unterstützt und vereinfacht. Ein weiteres zentrales Ziel ist die Reduktion der aktuell isolierten Fachanwendungen. Mindestens drei bestehende Systeme sollen konsolidiert oder vollständig abgelöst werden.