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Beschaffung von Unterstützungsleistungen für den Vor-Ort-Support in 2 Losen
Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Vergabe-Ergebnis
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Los 1 VergebenArbeitnehmerüberlassung für "Vor-Ort-BetreuungRahmen 7.040.000 €🏆 univativ GmbH & Co. KG · Darmstadt
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Los 2 VergebenDienstleistungserbringung für "Vor-Ort-Betreuunggesch. 3.520.000 €🏆 univativ GmbH & Co. KG · Darmstadt
- univativ GmbH & Co. KG
Lot-Detail aus Schwester-Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (gleiche procedure_id).
Das Wichtigste auf einen Blick
KI-generiert- Die Ausschreibung umfasst Unterstützungsleistungen für den IT-Vor-Ort-Support, aufgeteilt in zwei Lose.
- Gefordert sind mindestens drei Jahre Berufserfahrung in Anwender- und Clientsupport sowie Serverinfrastruktur.
- Wichtige technische Kenntnisse umfassen Active Directory, Hyper-V, Citrix, SCCM und ITIL/ITSM-Prozesse.
- Bewerber müssen nachweisen, dass sie Personal mit aktuellen Kenntnissen der neuesten Softwareversionen einsetzen können.
- Die Angebote sollten die geforderten Qualifikationen und die Erfahrung im IT-Umfeld öffentlicher Auftraggeber detailliert darlegen.
KI-generierte Zusammenfassung der Bekanntmachung (KI-Transparenz) — maßgeblich ist die Original-Bekanntmachung.
Beschreibung
Aufgaben und grundlegende Kenntnisse Der einzusetzende Leiharbeitnehmer hat mindestens drei Jahre Berufserfahrung in den beschriebenen Qualifikationen und den jeweils geforderten Tätigkeitsfeldern. Der Verleiher stellt sicher, dass der Leiharbeitnehmer die von ihm zu erbringenden Leistungen mit größter Sorgfalt und nach Maßgabe der vertraglichen Vereinbarungen, dem Stand von Wissenschaft und Technik sowie nach dem Grundsatz der Wirtschaftlichkeit durchführt. Der Verleiher garantiert, dass das eingesetzte Personal alle notwendigen Kenntnisse und Erfahrungen besitzt, um die vertragsgemäßen Aufgaben uneingeschränkt erfüllen zu können. Es wird zusätzlich erwartet, dass der Verleiher während der gesamten Laufzeit des Rahmenvertrags Personal einsetzen kann, das über entsprechend aktuelle Kenntnisse zu den neuesten Versionsständen verfügt. Sollte ein Hersteller Folgeprodukte einsetzen, die über die gleiche oder erweiterte Funktionalität verfügen, aber unter anderem Namen vertrieben werden, so wird das erforderliche Wissen auch bei diesen Nachfolgeprodukten erwartet. Tätigkeitsfelder und spezielle Kenntnisse Bereich Anwender- und Clientsupport Im diesem Bereich sind im Wesentlichen die folgenden Tätigkeiten auszuführen: - Anwendersupport / Arbeitsplatzsupport / Endanwendersupport bei Problemen zu Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, in die EDV-Netzwerke eingebundene Kopierer, Multifunktions- und andere Peripheriegeräte); insbesondere selbstständige Analyse und Beseitigung - Verfolgen, Klären und Beheben - von Störungen - Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, etc.), ggf. auch einschl. des Aufbaus am Arbeitsplatz des Endanwenders - Wahrnehmung von Aufgaben aus dem Bereich der OU-Administration o Verwaltung von Active Directory Benutzern, Gruppen und E-Mail-Konten über die bereitgestellte Administrationsplattform o Verwaltung von Zugriffsrechten in den Ablagestrukturen für D
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9 von 14 Angeboten kamen von kleinen oder mittleren Unternehmen (64 %)
Zuschlagskriterien
Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt hat — bekanntgegeben in der Ausschreibung zu diesem Verfahren.
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Preis 100 %
Gesamtangebotssumme Preisblatt_Los1
Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.
Verfahrensverlauf
📅 .icsVollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.
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Ausschreibung oev
Angebote werden eingeholt
Geschätzter Wert 7.040.000 € -
Vergabeergebnis Sie sind hier oev
Auftrag wurde zugeschlagen · 53 Tage nach Fristende
Auftragnehmer univativ GmbH & Co. KG1 Veröffentlichung
- 07.04.2025 Original-Veröffentlichung · in TED EU + oev aktuell
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