Leistungen zu Websitebetrieb, -entwicklung und Support der visitBerlin Websites convention.visitBerlin.de, about.visitBerlin.de sowie berlin-health-excellence.com

Mit dem Angebot sind individuell erstellte Konzeptionsunterlagen mit drei verschiedenen Teilaufgaben des/der Bieter:in strukturiert und nachvollziehbar einzureichen. Hierin hat der/die Bieter:in folgende Angaben zu tätigen und als Konzeption in Textform beizulegen: I. Technisches Konzept zur Leistungserbringung (Betriebskonzept) Mit dem Teilkonzept "Betriebskonzept" ist darzustellen, wie ein technisches Konzept sowie eine Zielarchitektur und Informationen zum Betriebsmodell, Speicherort und Zugriffsmöglichkeiten mit folgenden Angaben erstellt wird: o Lösungsvorschlag zum systemischen Aufbau des Gesamtsystems zwecks Betriebs der Drupal Instanzen (Betriebskonzept). o Vorlage eines nachvollziehbaren Konzepts für den Betrieb inkl. Hosting mit jeweils mindestens einer Produktiv-, Stage- und Entwicklungsumgebung o Vorlage eines Wartungskonzept für alle Instanzen (Webseiten) o Darstellung von Failovermechanismen o Vorlage eines mehrstufigen und standortübergreifenden Backup-Konzept einschließlich Desaster Recovery (Erhaltung der Serverbereitschaft, Sicherung der Serverdaten und Gewährleistung des Datenschutzes). o Beschreibung Kenntniserlangung (Monitoring) und Beseitigung von Störungen einschließlich Melde- und Eskalationsprozess o Erläuterung der Sicherstellung und Einhaltung der gegebenen Regelungen des Datenschutzes (Testat beilegen, sofern vorhanden) o Angaben zum Standort des Servers des Webseiten-Hostings (Ausschlusskriterium) o Angabe der Länder, in denen die Software bearbeitet wird. (Ausschlusskriterium) o Angaben zum Standort der Mitarbeitenden, die die Software bearbeiten (Ausschlusskriterium) Der Standort der Server, die Bearbeitung der Software und der Standort der Mitarbeitenden, die die Software bearbeiten muss innerhalb der EU und des EWR sowie, sofern ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO besteht, der Schweiz liegen Das technische Konzept zur Leistungserbringung (Betriebskonzept) darf nicht mehr als 20 DIN A4 Seiten umfassen. II. Projektorganisation Mit dem Teilkonzept "Projektorganisation" ist darzustellen, dass der/die Auftragnehmer:in über ein fachlich geeignetes, personell ausreichend ausgestattetes Team für den ausgeschriebenen Gesamtauftrag verfügt. Der/die Auftragnehmer:in hat das für die Websitebetreuung der drei Websites vorgesehenes Projektteam darzustellen. 1. Projektteam: o Organisation des Projektteams, o Anzahl und Fachkenntnisse der Projektmitarbeitenden und deren Rollen, o Standort der Mitarbeitenden (Ausschlusskriterium) 2. Projektleitung: o Einreichung eines Lebenslaufs von Projektleitung und Stellvertretung mit Senior-Level-Qualifikation o Angabe zur Dauer der Tätigkeit in der Projektleitung / stellvertretenden Projektleitung für Webtechnik o Angabe von Referenzen für die Projektleitung / stellvertretenden Projektleitung vergleichbarer technischer komplexer Projekte Projektleitung und Stellvertretung müssen jeweils seit mindestens fünf Jahren als Projektleitung oder stellvertretenden Projektleitung für Webtechnik tätig sein (Ausschlusskriterium). III. KI-Lösungen in Webprojekten 1. KI-Verantwortlicher Bitte geben Sie den zuständigen Mitarbeiter für die KI-Lösungen bei diesem Vertrag an und benennen Sie zwei konkrete und realisierte Projekte, in denen der KI-Verantwortliche entsprechende KI-Funktionalitäten, KI-basierte Automatisierungen oder Anbindungen zu KI-Systemen für Frontend und/oder Backend (z. B. Large-Language-Model-APIs, Machine-Learning-Module, semantische Suche, automatisierte Inhaltsklassifikation, Recommendation-Engines) erfolgreich konzipiert, technisch umgesetzt oder betreut hat. Die Projekte sollen in den letzten fünf Jahren umgesetzt und bereits von Kunden produktiv eingesetzte Leistungen betreffen. Bitte geben Sie für die Projekte folgendes an: - Beschreibung des Projektkontexts, - Zielsetzung der KI-Funktion mit erwartbarem Nutzen, - Rolle und konkreter Leistungsbeitrag des KI-Verantwortlichen, - eingesetzte Technologien mit Lösungsansätzen, - Erläuterung über Ergebnis, Mehrwert oder Wirkung der Umsetzung - Qualitätssicherungsmaßnahmen beim Einsatz von KI, insbesondere bei der Programmierung 2. Konzeptpapier GEO Zusätzlich ist darzustellen, wie der/die Auftragnehmer:in die Auffindbarkeit von Inhalten der Website convention.visitBerlin.de in KI?gestützten Suchsystemen ("Generative Engine Optimization", GEO) verbessern kann. Dazu ist zu erläutern, wie zentrale Inhalte der Website (z. B. Berlin Convention Finder, Location? und Serviceanbieterprofile, Eventplanungsinformationen, Berlin?Insights, Blogbeiträge) so strukturiert, modelliert oder angereichert werden können, dass sie von KI?basierten Suchmaschinen, Large?Language?Models und generativen Antwortsystemen zuverlässig gefunden, korrekt interpretiert und inhaltlich konsistent ausgespielt werden. Darzustellen in einem Konzeptpapier ist insbesondere, - wie der/die Auftragnehmer:in geeignete technische, redaktionelle und semantische Maßnahmen zur GEO?Optimierung anwenden will, - welche Methoden, Tools oder Frameworks für die Umsetzung der Maßnahmen eingesetzt werden sollen, - wie die Wirksamkeit solcher Maßnahmen anhand überprüfbarer Methoden oder Kennzahlen überprüft werden kann. Das Konzept zu KI-Lösungen darf nicht mehr als 8 DIN A4 Seiten umfassen. Die Konzeption, bestehend aus drei Teilkonzepten, ist eine der Mindestbedingungen für das Angebot. Die Nichtabgabe dieser Konzeptionsunterlagen führt zum Ausschluss aus dem Vergabeverfahren. Reicht ein Bieter ein Konzept ein, das länger als die genannte Seitenzahl für einen Teilbereich ist, dann werden nur Ausführungen berücksichtigt, die sich auf den zulässigen Seiten befinden. Weitere Ausführungen werden nicht berücksichtigt.