Beschaffung von Unterstützungsleistungen für ITSM Prozesse in drei Losen.

Stammdaten

Auftraggeber

Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, Wiesbaden

Veröffentlicht

08.04.2026

Frist (Submission)

18.05.2026

Notice-Typ

Ausschreibung

Verfahrensart

Offenes Verfahren

CPV-Code

72000000 — IT-Dienstleistungen

Branche

IT & Digitalisierung

Geschätztes Rahmen-Volumen

15.169.704 € (frühestes Los — abweichende Werte je Los siehe „Lose im Detail")

Rechtsgrundlage

EU-Oberschwelle

Beschreibung

Die Ausschreibung umfasst Leistungen zur operativen Unterstützung, Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen. Ziel ist die Verbesserung von Verfügbarkeit und Stabilität der IT-Systeme durch den Einsatz qualifizierter Fachkräfte in drei Rollen.

Lose

3 Lose (max. 3 pro Bieter).

Lose im Detail

Dieses Verfahren ist in 3 Lose unterteilt — mit unterschiedlichen Auftragswerten je Los. Maßgeblich ist jeweils das Los, das Sie bearbeiten.

Los 1 — Fachmann für IT-Prozesse

Geschätzter Wert

2.783.880 €

Los 2 — Spezialist für IT-Prozesse

Geschätzter Wert

5.470.080 €

Los 3 — Experte für IT-Prozesse

Geschätzter Wert

6.915.744 €

Vertragslaufzeit

Periode

24 Monate

Verlängerungsoption

bis zu 2× verlängerbar

Verfahrens-Bedingungen

Bindefrist

45 Tage

Vergabe-Status

Vergabe-Status

Vergabeergebnis liegt uns nicht vor

Verfahrensverlauf — alle 2 Veröffentlichungen

• Ausschreibung · Frist: 18.05.2026
• Vergabeergebnis

Zuständige Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt, Darmstadt

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht zwingend die hier genannte.