DAVID/FileNet P8 Wartung und Support

Stammdaten

Auftraggeber

Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft, Berlin

Veröffentlicht

28.07.2025

Frist (Submission)

27.08.2025

Notice-Typ

Ausschreibung

Verfahrensart

Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb

CPV-Code

72260000 — IT-Dienstleistungen

Branche

IT & Digitalisierung

Rahmen-Höchstwert

1.278.645 €

Rechtsgrundlage

EU-Sektorenrichtlinie

Beschreibung

Für den Leistungszeitraum vom 01.01.2026 bis zum 31.12.2027 (plus 2x 12-monatige Verlängerungsoptionen bis maximal 31.12.2029) soll folgendes zur Verfügung stehen: 1. Softwarewartungsvertrag für den Lizenzbestand nach IBM Primary Support Provider 2. Service-Desk bzw. Ticketsystem zur Annahme von Aufträgen und Störungsmeldungen 3. Benennung eines Service Manager, der als zentrale Anlaufstelle des AN für alle technischen Fragen, dem AG innerhalb der vereinbarten Servicezeiten, zur Verfügung steht. 4. Dienstleistungskontingent für 2nd Level Support und Betriebsunterstützung im Umfeld IBM FileNet P8, sowie im Bedarfsfall die Aussteuerung des 3rd Level Supports, als auch zur Übernahme von wiederkehrendem Monitoring und Software-Pflegeleistungen.

Vertragslaufzeit

Beginn

01.01.2026

Ende

31.12.2027

Verlängerungsoption

bis zu 2× verlängerbar

Verfahrensverlauf — alle 2 Veröffentlichungen

• Ausschreibung · Frist: 27.08.2025
• Vergabeergebnis

Zuständige Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Landes Berlin, Berlin

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht zwingend die hier genannte.