Deutschland – Dienstleistungen von Architektur-, Konstruktions- und Ingenieurbüros und Prüfstellen – Enterprise Service Management Cloud-Plattform (ESM-Tool)

Stammdaten

Auftraggeber

Max-Planck-Gesellschaft z.F.d.W. Generalverwaltung;

Veröffentlicht

18.08.2025

Frist (Submission)

06.10.2025

Notice-Typ

Ausschreibung

Verfahrensart

Offenes Verfahren

CPV-Code

71000000 — Architektur und Ingenieurwesen

Branche

Bauwesen & Infrastruktur

Beschreibung

Der Leistungsumfang für das Los 1 Lieferung, Implementierung, Einführung und Betrieb eines ESM-Tools setzt sich grob aus folgenden Leistungskomponenten zusammen: 1. Lieferung des ESM-Tools als SaaS entsprechend der spezifizierten Anforderungen und gesetzlichen Vorgaben 2. Konfiguration und Anpassung des ESM-Tools an die Anforderungen des Kunden 3. Definition der fachlichen Services und ihre Abbildung im ESM-Tool 4. Einführung der ESM-Lösung inklusive der dazugehörigen Service-Prozesse 5. Sicherstellung des fortlaufenden Applikations- und Infrastrukturbetriebs inkl. regelmäßiger Updates Details siehe Anlage A.1 Leistungsbeschreibung! — Der Leistungsumfang für das Los 2 Organisationsberatung setzt sich grob aus folgenden Leistungskomponenten zusammen: 1. Akzeptanz der Veränderung im Management und bei Endanwendern 2. Reibungsarme Übergänge der Prozesse sicherstellen 3. ESM-Lösung inklusive der Prozesse nachhaltig verankern

Verfahrens-Bedingungen

Bindefrist

1 Tag

Verfahrensverlauf — alle 2 Veröffentlichungen

• Ausschreibung · Frist: 06.10.2025
• Vergabeergebnis