OLG Köln · Köln · Nordrhein-Westfalen · Landesbehörde
Angebote bis 24.11.2026, 23:59 Uhr (noch 28 Tage)
Matrix42 - Dienst-, Pflege, Support... leistungen
Der Auftraggeber hat dieses Verfahren nach der Veröffentlichung angepasst.
Unter anderem werden Nebenangebote zugelassen
Maßgeblich ist stets die Original-Bekanntmachung beim Auftraggeber. Vollständiger Verfahrensverlauf →
Branche: IT & Digitalisierung
Das Wichtigste auf einen Blick
Gegenstand der Ausschreibung sind Dienst-, Pflege- und Supportleistungen für Matrix42-Produkte.
Diese Kurzanalyse ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung und keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Original-Bekanntmachung (oeffentlichevergabe.de). Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.
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Was Sie zur Teilnahme nachweisen müssen — wie vom Auftraggeber gefordert.
Eignungskriterien (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): 1.1.1 Matrix42 allgemeine Dienstleistung
Der Auftragnehmer muss folgende Leistungen generell anbieten:
Bitte stellen Sie dar, wie Ihr Unternehmen die Kriterien erfüllt.
Im Falle der Vorlage des Platinum- oder eines höherwertigen Partnerstatus genügt dies als Nachweis der Herstellerautorisierung.Im Falle der Vorlage des Platinum oder höherwertigeren Status genügt dies als Nachweis.
1.1.2 Qualität der Erfahrung mit Matrix42 ITSM, Empirum und EgoSecure
(Bewertung der Tiefe und Breite über die Mindestanforderung gemäß Kriterienkatalog 1.1 hinaus)
Beschreiben Sie Ihre nachweisbare Erfahrung mit den Produkten Matrix42 ESM, Matrix42 Unified Endpoint Management (Empirum) und Matrix42 EgoSecure. Stellen Sie konkrete Projekterfahrungen hinsichtlich Betrieb, Pflege, Support und Einführung der genannten Produkte dar.
Die grundsätzliche Befähigung (Mindestanforderung) wird im Kriterienkatalog (Kriterium 1.1) als Ausschlusskriterium geprüft. Hier wird ausschließlich die qualitative Übererfüllung bewertet.
1.1.3 Erfahrung mit Consulting4IT F4SD, Labtagon Data Anonymization and Deletion und dem Schnittstellen-Tool Lobster
Beschreiben Sie Ihre Erfahrungen mit dem Produkt F4SD (First Aid Service Desk) von Consulting4IT, Labtagon Data Anonymization, sowie mit dem Schnittstellen-Tool Lobster.
Stellen Sie dar, wie Sie den Betrieb und die Integration dieser Systeme in die bestehende Landschaft sicherstellen.
4.1.1 Erfahrung im öffentlichen SektorDer Auftragnehmer muss nachweisliche Erfahrung im öffentlichen Sektor vorweisen können.Bestätigen Sie und legen Sie geeignete Nachweise bei.
4.1.2 ITIL-Zertifizierung und ITSM-Kenntnisse
Der Auftragnehmer muss Zertifikate in ITIL-Prozessen nachweisen und fundierte Kenntnisse im ITSM vorweisen.
Legen Sie entsprechende Zertifikate oder Nachweise bei.
4.1.3 Unternehmensstruktur und Leistungsfähigkeit
Stellen Sie die Unternehmensstruktur sowie die personelle und fachliche Leistungsfähigkeit zur dauerhaften und zuverlässigen Erbringung der ausgeschriebenen Leistungen dar.
Erläutern Sie Ihre internen QS-Prozesse und Maßnahmen zur Sicherstellung des Wissenstransfers bei Personalwechsel.
4.2.1 Referenzprojekte Betrieb und Support (ITSM)
Stellen Sie mindestens ein Referenzprojekt der letzten fünf Jahre dar, das Betriebs- und Supportleistungen für ein vergleichbares ITSM-System zum Gegenstand hat.
Benennen Sie einen Ansprechpartner auf Kundenseite. Erläutern Sie Komplexität der betreuten Systeme und Umfang der erbrachten Leistungen.
4.2.2 Referenzprojekte Einführung und Weiterentwicklung ITSM-Prozesse
Stellen Sie mindestens ein Referenzprojekt der letzten fünf Jahre dar, das die Einführung oder Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen zum Gegenstand hat.
Erläutern Sie insbesondere den Projektumfang, die eingesetzten Mitarbeiter und die erzielten Ergebnisse.
Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.
Diese Ausschreibung verlangt Nachweise zu Technische & berufliche Leistungsfähigkeit. Mit einem kostenlosen Firmenprofil gleichen wir die veröffentlichten Anforderungen automatisch mit Ihrem Profil ab — bei jeder Ausschreibung mit strukturierten Eignungskriterien. 14 Tage voller Zugang, keine Kreditkarte.
Mit der Anmeldung akzeptieren Sie unsere AGB und bestätigen, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben. AusschreibungsRadar richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.
Wichtige Bedingungen für Angebot und Ausführung — wie vom Auftraggeber bekannt gemacht.
Bestimmte fehlende Unterlagen dürfen nachgefordert werden — nicht alle.
Der Auftrag ist an zusätzliche Ausführungsbedingungen geknüpft (§ 128 GWB) — Details in den Vergabeunterlagen.
Der geltend gemachte Verstoß gegen Vergabevorschriften wurde vor Einreichen des Nachprüfungsantrages erkannt und innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gegenüber dem Auftraggeber gerügt. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, müssen bis spätestens zum Ablauf der Bewerbungsfrist oder Angebotsfrist gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar waren, müssten bis zum Ablauf der Bewerbungsfrist oder der Angebotsfrist gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden. Ein Nachprüfungsantrag muss innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wolle, eingehen.
Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.
Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.
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