Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Rahmenvereinbarung IT-Dienstleistungen

Stammdaten

Auftraggeber

BITMARCK Holding GmbH — BITMARCK Beratung GmbH — BITMARCK Vertriebs- und Projekt GmbH — BITMARCK Service GmbH — BITMARCK Software GmbH — BITMARCK Technik GmbH

Veröffentlicht

06.02.2024

Notice-Typ

Vergabeergebnis

Verfahrensart

Offenes Verfahren

CPV-Code

72000000 — IT-Dienstleistungen

Branche

IT & Digitalisierung

Beschreibung

Im Bereich Dienstleistungen für Kryptographie gibt es fünf unterschiedliche Leistungsbereiche, die durch den Auftragnehmer erfüllt werden müssen: - Leistungen in der Beratung und im Anforderungsmanagement - Leistungen beim Einsatz von HSM (Hardware Security Modul) - Leistungen bei der Softwareentwicklung und Wartung im Zusammenhang Kryptographie - Leistungen bei Testmaßnahmen - Leistungen in der Betriebsunterstützung Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 440 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 1760 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren auf 2640 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich RedHat Linux muss im Client-Server-Umfeld für gesetzliche Krankenkassen der stabile und reibungslose Betrieb durch den Dienstleister erfüllt werden können. Konkret hat der Auftragnehmer im Bereich Dienstleistungen für RedHat Unterstützung- folgende Leistungen zu erbringen: - Dienstleistungen zum Betrieb von RedHat VirtualizationManager-Systemen sowie dem verwendeten Betriebssystem RedHat Enterprise Linux - Dienstleistung zur Wartung aller Systeme, die für den Betrieb der RedHat Virtualisierung notwendig sind, wie z.B. Satellite, Cloudforms und Git - Debugging und Betrieb von RedHat Hypervisorn - Aktualisierung vom Betriebssystem, sofern der Auftraggeber dies für notwendig erachtet, und in Absprache mit den betroffenen Kunden - Lösen von Incidents/Requests von Kunden und das Bearbeiten von geplanten Aktionen im Rahmen von Changes (ITIL v3) - Kommunikation mit zuliefernden Abteilungen, welche in technischer Abhängigkeit zur Plattform stehen (z.B. Netzwerk/Storage) Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 220 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 880 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 1320 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich OpenShift Container Plattform muss der stabile und reibungslose Betrieb mehrerer Containerplattformen für gesetzliche Krankenkassen durch den Dienstleister erfüllt werden können. Zusätzlich soll für alle Containeranwendung ein zentrales API-Management eingeführt werden. Das gewählte Tool ist aktuell 3Scale von Red Hat und wird auf Container-Basis betrieben. Für diese Infrastruktur muss ebenfalls der Betrieb, die Weiterentwicklung, Monitoring und der Know-How-Transfer sichergestellt werden. Der Auftragnehmer hat nachfolgende Leistungen zu erbringen: - OpenShift-Plattformen - Dienstleistungen zum Betrieb der OpenShift Plattform inklusive Migrationen bei Versionsupdates - Applikation, Cluster Monitoring, Logging und Alerting - Unterstützung im Bereich Cluster Security und Container Security - Unterstützung im Bereich Admission Control und Policy Enforcement - Unterstützung und Beratung bei Auswahl und Implementation von Cloud Native Technologien wie Service Mesh und Paket Tracing - Aufbau Secure Container Supply Chain - Operative Unterstützung von Middleware Komponenten wie Quay, ArgoCD und GitLab - Lösen von Incidents- / Requests von Kunden und das Bearbeiten von geplanten Aktionen im Rahmen von Changes (ITIL v3) - Kommunikation mit zuliefernden Abteilungen, welche in technischer Abhängigkeit zur Plattform stehen (z.B. Netzwerk/Storage) - API-Management - Aufbau und Betrieb einer API-Management-Plattform - Weiterentwicklung der APIs - Monitoring der API-Management-Plattform - Know-How-Transfer innerhalb der BITMARCK Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 800 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 3200 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 4800 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 440 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich Dienstleistungen für SAP-Programmierung benötigt der Auftraggeber Unterstützung, insbesondere bei folgenden Leistungen: - Pflege und Wartung wichtiger Testumgebungsinfrastruktur (u.a. Citrix, Active Directory, Azure, VSphere, DSM) - Erstellung, Durchführung von Testmaßnahmen sowie die Dokumentation (Testfälle, Testpläne und Testdokumentation). Die Testmaßnahmen dienen u.a. als Abschluss von Softwareentwicklungsarbeiten. - Konzeption, Planung, Durchführung und Abschluss von Testmaßnahmen (manuell sowie automatisch). - Ebenso unterstützt der Auftragnehmer die Abnahmetests ggf. auch vor Ort bei Kunden. Der Auftragnehmer dokumentiert dabei Testfälle, durchgeführte Testaktivitäten sowie gefundene Fehler. Der Auftragnehmer begleitet und unterstützt die Fachbereiche bei der Durchführung von Testmaßnahmen. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von 440 Tagewerken (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) der Rahmenvereinbarung ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von 1760 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird ?-bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 2640 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — In den Bereichen Event-Daten-Infrastruktur, KI und MLOps muss der stabile und reibungslose Betrieb auf der Containerplattform OpenShift für gesetzliche Krankenkassen durch den Auftraggeber erfolgen. Hierzu benötigt er punktuelle fachliche Beratung und Dienstleistungsunterstützung. Konkret hat der Auftragnehmer nachfolgende Beratungs- und Unterstützungsleistungen zu erbringen: - Dienstleistungen zum Betrieb von Anwendungen auf Kubernetes Plattformen inklusive Migrationen bei Versionsupdates - Beratung und Unterstützung in folgenden Bereichen: - Application Monitoring, Logging und Alerting auf Kubernetes - Pipelining, Gitlab-CI, Jenkins, Tekton - ML-/BigData-Anwendungen auf Kubernetes - Auswahl und Implementierung von Cloud Native Technologien - Implementierung von MLOps-Prozessen - Anbindung von Umsystemen - S3 - Datenbanken - Netzwerk - Etc. - Kommunikation mit zuliefernden Abteilungen, welche in technischer Abhängigkeit stehen - Unterstützung bei Aufbau, Inbetriebnahme und Einführungsbegleitung einer Event-Daten-Infrastruktur basierend auf Kafka Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 220 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 880 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 1320 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 110 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich Dienstleistungen für Datenbanken benötigt der Auftraggeber Unterstützung bei unterschiedlichen Leistungen, im Bereich Dienstleistungen für SAP-Anwendungsentwicklung: - Dienstleistungen zum Betrieb und Wartung von Datenanken Db2, MariaDB, OracleDB, Pure System for Analytics, Postgres, MongoDB, Helm Charts und OpenShift - Dienstleistungen zum Betrieb, Wartung, Einrichtung von Replikationsverfahren (Q Replication) - Dienstleistungen zum Betrieb, Wartung, Einrichtung von Hochverfügbarkeitslösungen auf Basis von HADR - Dienstleistungen zum Betrieb, Wartung, Einrichtung von Clustern basierend auf TSA MP. - Unix Shell Scripting im Zusammenhang mit Datenbankadministration. - Debugging der genannten Datenbanken im Zusammenspiel mit Kunden- Anwendungen. - Performanceanalysen und Healthchecks auf den genannten Datenbanksystemen. - Aktualisierung von Datenbanken, sofern der Auftraggeber dies für notwendig erachtet, und in Absprache mit den betroffenen Kunden - Lösen von Incidents/Requests von Kunden und das Bearbeiten von geplanten Aktionen im Rahmen von Changes (ITIL v3) - Kommunikation mit zuliefernden Teams, welche in technischer Abhängigkeit zur Datenbank stehen (z.B. Netzwerk/Storage/Unix) Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 440 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 1760 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 2640 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich Dienstleistungen für Software-Architektur, -Design und Entwicklung benötigt der Auftraggeber Unterstützung bei der Weiterentwicklung, Pflege und Wartung der Subsysteme des Telematik-Services-Systems (eGK-, eGS- und ZIT-System), der zusätzlichen Telematik-Lösungen Auftragsrouter und Telematik Terminal (bit-TeleTerm) sowie der internen Telematik-Werkzeuge (u.a. Jeannie, Personalisierer-Simulator-Service, eGS Testtreiber). Die Weiterentwicklung vollzieht sich im Rahmen von Ausbaumaßnahmen (u.a. weitere Informationsservices), von Umbaumaßnahmen (u.a. Monitoring der Fachdiente-VSDM) sowie Maßnahmen zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit (Optimierung / Tuning / Renovierung). Darüber hinaus: - Ausarbeitung von Konzepten und Erstellung von prototypischen Komponenten zum Thema Alternative zum KV-KAMS. Im Bereich Dienstleistungen für Software-Architektur, -Design und Entwicklung gibt es fünf unterschiedliche Leistungsbereiche, die durch das Unternehmen erfüllt werden müssen: - Leistungen in der Beratung und im Anforderungsmanagement - Leistungen bei der Softwareentwicklung und -wartung - Leistungen bei Testmaßnahmen - Leistungen bei Prozessoptimierungen - Leistungen in der Betriebsunterstützung Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 440 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 1760 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 2640 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen — Der Auftragnehmer hat im Bereich Dienstleistungen für App-Entwickler im Folgenden aufgeführte Leistungen zu erbringen. Die Beratungs- und Unterstützungsleistungen beinhalten folgende Aufgaben: - Der Auftragnehmer realisiert in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber eine native App. Dazu hat er entsprechende Programmierleistungen zu erbringen. - Programmierleistungen: - Die Realisierung muss in Swift (iOS) bzw. Kotlin (Android) erfolgen. - Der Auftragnehmer setzt Anforderungen aus formulierten User Stories zur Oberfläche einer Webanwendung um. Die User Stories sind in Jira dokumentiert. - Konzeptionelle und technische Beratungen des Auftraggebers bei der technischen Umsetzung sind ebenfalls Teil der Aufgaben des Auftragnehmers. - Die Arbeit wird im Rahmen des agilen Vorgehens nach Scrum durchgeführt. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 1.100 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 4.400 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 6.600 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 440 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich Projektkoordination für IT-Projekte (Softwareentwicklungsprojekte, Umstellungsprojekte bei Kunden oder sonstige BITMARCK-interne und Kunden-IT-Projekte) hat der Auftragnehmer folgende Leistungen zu erbringen. - Eigenständig Koordination, Planung und Steuerung von IT-Rollout Projekte, der IT-Infrastruktur sowie der Online Produkt- und Serviceportfolios unserer Kunden - Fachliche Steuerung von Projekt-Mitarbeitern (m/w/d) und Dienstleistern, - Vertretung des Projekts in Gremien und Erstellung von notwendigen Berichten und Dokumentationen. - Präsentation von Abhängigkeiten, Änderungen und Risiken sowie daraus abgeleitete Maßnahmen und deren Koordination. - Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) der Schnittstelle zwischen den Kunden, dem Management und den Fachbereichen. - Unterstützung bei der digitalen Transformation. - Projektdokumentation nach Standardvorgaben und mit Projektdokumentationsinstrumenten des Auftraggebers gemäß dem Standard-Projekthandbuch des Auftraggebers - Verantwortung, Steuerung und Kontrolle des projektinternen Berichtswesens - Planung, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen (z. B. Kick Off Projekt-start), sowie von Projektmeetings mit den Projektteams. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von 220 Tagewerken (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) der Rahmenvereinbarung ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von 880 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird ?-bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 1320 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen — Im Bereich Infrastruktur Administration geht es um die Sicherstellung der Betriebsbereitschaft der IT Infrastruktur. Die folgenden Dienstleistungen werden für die Gewährleistung eines sicheren Betrieben bei BITMARCK benötigt: - Sicherstellen der Betriebsbereitschaft der betreuten Sicherheitslösungen - Schwachstellenanalysen - Umsetzung von Security Anforderungen - Beratung zur Sicherheit in Projekten und Applikationen - Analyse von Security Incidents - Forensische Beweissicherung und Auswertung - Teilnahme am Incident Response Prozess - Weiterentwicklung der Securityplattform der BITMARCK Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 440 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 1760 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 2640 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 440 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen — Die folgenden Dienstleistungen werden für die Sicherstellung des IT-Projektmanagements bei Kunden oder sonstige BITMARCK-interne Projekte benötigt. - Prozessoptimierung im projekt- und komponentenübergreifenden Kontext (KVS, IAM, FdV etc.) der elektronischen Patientenakte - Aufbau, Steuerung und Optimierung des Testmanagements der beteiligten Komponenten und Kunden - Prozesse und Strukturen im Kontext des Stakeholdermanagements aufbauen - Unterstützung der ePA-Projektleitung Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 220 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 880 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 1320 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich Dienstleistungen für Betriebs- und Projektunterstützung SQL benötigt der Auftraggeber Unterstützung bei folgenden Leistungen: Umfassende Betreuung unserer Kundenumgebungen, u. a. im Rahmen von IT-Workshops zur Planung und Umsetzung der jeweiligen Anforderungen. - Automatisieren von Infrastrukturprozessen - Installation, Konfiguration, Migration, Wartung sowie Unterstützung bei der Pflege der IT-Systeme. - Aktualisierung der Dokumentationen und unterstützt im allgemeinen Windows-Support. - Erstellung von Changes sowie deren Umsetzung. - Erstellung von Backups und Restore - Konzeptionierung und Beratung für high-availability / always on Lösung im SQL-Umfeld - Begleitung und Durchführung der DB-Migration - Analyse und Bearbeitung, Standardisierung Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 880 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 3520 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 5280 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 440 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich Dienstleistungen für Spezifikateure 21c|ng benötigt der Auftraggeber Unterstützung bei folgenden Leistungen: Die Unterstützung im Bereich der Datenmigration bezieht sich auf die Rolle Spezifikateur des Projektes Datenmigration: - Der Spezifikateur übernimmt Aufgaben im Rahmen der Datenmigration von BVS (nachfolgend Quellsystem genannt) in Richtung 21c|ng (nachfolgend Zielsystem genannt). Der Spezifikateur erstellt auf Grundlage der fachlichen Anforderungen mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen Fachbereichen und IT die Transformationsregeln (Mappingspezifikation) um die Daten vom Quellsystem in das Zielsystem zu überführen. Umfasst ist weiter die Erstellung einer Mappingspezifikation je Fachcluster mit entsprechenden Tools Der Spezifikateur führt software-technische Analysen durch z.B. Daten-Analyse, Fehler-Analyse aus Migrationsläufen, etc.. Der Spezifikateur begleitet die notwendigen Programmierarbeiten und Testaktivitäten. Der Spezifikateur achtet auf die Einhaltung der Migrationsstandards aus dem Migrationsprozess und kommuniziert Verbesserungsvorschläge an den/die Facharchitekten des Migrationsprojektes. Der Spezifikateur ist für seine Fachcluster immer erster Ansprechpartner für die Fachbereiche und des Projektes Test. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 7.920 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 31.680 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird - bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 47.520 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 1584 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich Dienstleistungen für den Betrieb der Arbeitsplatzanwendungen gibt es unterschiedliche Leistungen, die durch den Auftragnehmer erbracht werden müssen. Die Beratungs- und Unterstützungsleistungen beinhalten folgende Aufgaben: - Erstellung, Durchführung von Testmaßnahmen sowie die Dokumentation (Qualitätssicherung, Abnahmetest) von Standardund GKV-Software-Produkten. Die Testmaßnahmen dienen u.a. als Abschluss von Softwareentwicklungsarbeiten. - Konzeption, Planung, Durchführung und Abschluss von Testmaßnahmen (manuell sowie automatisch) im Client/ ServerUmfeld - Der Auftragnehmer testet dabei in der Software des Auftraggebers die Funktionalitäten und NichtFunktionalitäten, die neu programmiert oder verändert wurden. Dabei kann es sich sowohl um Tests der eigenen Softwareentwicklung im Rahmen der o.g. Aufgaben als auch um Schnittstellentests handeln oder das Testing einer gekauften Software. Er prüft, dass die Anforderungen gemäß der Spezifikationen des Auftraggebers fehlerfrei umgesetzt wurden. Er führt darüber hinaus System- und Integrationstests durch und stellt die Anwendungen zur Produktionsübernahme bereit. - Ebenso unterstützt der Auftragnehmer die Abnahmetests ggf. auch vor Ort bei Kunden. Der Auftragnehmer dokumentiert dabei Testfälle, durchgeführte Testaktivitäten sowie gefundene Fehler. Der Auftragnehmer begleitet und unterstützt die Fachbereiche bei der Durchführung von Testmaßnahmen. - Für die Nicht-Funktionalen Anforderungen führt der Auftragnehmer vollautomatisierte Last- und Performancetests mit dem Hilfswerkzeug "SilkPerformer" durch. Der Auftragnehmer?verantwortet die Planung und Durchführung von Lasttests im Zusammenhang mit GKV Produkten, inklusive der zugehörigen Lasttestszenarien. Der Auftragnehmer erstellt Steuerungsskripte (aktuell basierend auf dem Produkt SilkPerformer der Firma MicroFocus) für die Durchführung von Tests. Er analysiert dabei die Testergebnisse und das Performance-Verhalten in unterschiedlichen Hard- und Software-Umgebungen aus den von ihm durchgeführten und betreuten automatisierten - Der Auftragnehmer prüft den Aufbau und den Betrieb der Testsysteme, gemäß der Vorgaben für die Produktivsysteme unter Verwendung der vorgesehenen Tools für die automatisierte Softwareverteilung. Es geht u.a. um virtuelle Maschinen, die für Tests reserviert werden können. Diese Reservierung muss der Auftragnehmer für seine Tests vornehmen. - Der Auftragnehmer hat die Softwarequalitätssicherung nach dem Stand der Technik vorzunehmen. - Der Auftragnehmer erstellt im Rahmen der Testaktivitäten ein Mastertestkonzept angelehnt an ISTQB, Testplan, Testfalldokumentation, Fehlerprotokoll sowie einen Testabschlussbericht gemäß der Vorgaben. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von 440 Tagewerken (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) der Rahmenvereinbarung ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von 1.760 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 2.640 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich SAP-Dienstleistungen benötigt der Auftraggeber Unterstützung bei folgenden Leistungen: Der Auftraggeber benötigt Unterstützung im Umfeld der Systembereitstellung, des Betriebs sowie in der Systembetreuung einer SAP HCM Systemlandschaft. Außerdem sind Unterstützungsleistungen im fachlichen Kontext bei der Entgeltabrechnung, dem Druckservice oder dem Customizing nötig. Mit einem vorhandenem SAP-Basisteam sind erforderliche technische Abstimmungen durchzuführen. - Unterstützung der Module im SAP-HCM für unsere Kunden inkl. der Fehleranalyse und -behebung im produktiven Tagesgeschäft (Ticketbearbeitung) - Unterstützung des laufenden Betriebs inkl. notwendiger Systemaktualisierungen durch SAP Notes oder HR Support Packages inklusive deren Nachbearbeitungen - Unterstützung bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden bei der Implementierung, Konfiguration und Anpassung von SAP HCM-Modulen einschließlich Personaladministration, Personalzeitwirtschaft, Reisemanagement, Personalabrechnung und Organisationsmanagement - Unterstützung unserer Kunden in ihren facettenreichen Fragestellungen und Unterstützung beim Costumizing der Module in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dazu gehört die Realisierung/Umsetzung tarifrechtlicher, gesetzlicher sowie betriebsspezifischer Anforderungen in der Entgeltabrechnung im SAP-HCM (Customizing sowie Schemen und Regeln) - Beratung und Unterstützung der Personalsachbearbeitenden bei der Vertiefung von SAP Wissen oder personalwirtschaftlichem Fachwissen im Rahmen von Qualifizierungsmaßnahmen und im Individualcoaching - Unterstützung bei Testplanungen und Begleitung des Auftraggebers bei Testarbeiten Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von insgesamt 220 Tagewerken pro Jahr (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit der Rahmenvereinbarung (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von bis zu 880 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird -bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 1320 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 220 Tagewerke pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen. — Im Bereich der Prozess- und ERP-Beratung im kaufmännischen Bereich sowie bei der Projektkoordination für IT-Projekte benötigt die BITMARCK, fachliche und organisatorische Dienstleistungen, die durch den Auftragnehmer erfüllt werden müssen. Konkret hat der Auftragnehmer im Bereich Prozess- und ERP-Beratung für IT-Projekte folgende Leistungen zu erbringen. Die folgenden Dienstleistungen werden für BITMARCK-interne Projekte benötigt: - Beratung bei der Standardisierung von kaufmännischen Prozessen - Unterstützung bei der digitalen Transformation und Digitalisierung von kaufmännischen Prozessen - Erstellung von Best-Practice-Ansätzen für kaufmännische Prozesse sowie bei der Umsetzung von Digitalisierungen - Beratung bei der Umsetzung der Prozessanforderung in ein gängiges, am Markt erhältliches Standard ERPSystem, das in einem separaten Verfahren bestimmt wird - Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungs- und Umsetzungskatalogen - Eigenständige Koordination, Planung und Steuerung von IT-Rollout Projekten in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber. - Fachliche Steuerung von Projekt-Mitarbeitern (m/w/d) und Dienstleistern, - Vertretung des Projekts in Gremien und Erstellung von notwendigen Berichten und Dokumentationen. - Präsentation von Abhängigkeiten, Änderungen und Risiken sowie daraus abgeleitete Maßnahmen und deren Koordination. - Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) der Schnittstelle zwischen dem Management und den Fachbereichen. - Projektdokumentation nach Standardvorgaben und mit Projektdokumentationsinstrumenten des Auftraggebers gemäß dem Standard-Projekthandbuch des Auftraggebers - Verantwortung, Steuerung und Kontrolle des projektinternen Berichtswesens - Planung, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen (z. B. Kick Off Projekt-start), sowie von Projektmeetings mit den Projektteams Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. In diesem Los wird von jährlichen Einzelaufträgen (diese werden im Rahmen von Einzelrealisationswettbewerben mit den bezuschlagten Rahmenvertragspartnern vergeben) von 440 Tagewerken (sog. Schätzmenge) ausgegangen. Für die Maximallaufzeit (bis zu 4 Jahre inklusive Verlängerungsoptionen) der Rahmenvereinbarung ergibt sich demnach ein geschätztes Auftragsvolumen von 1760 Tagewerken. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) wird ?bezogen auf die Maximallaufzeit von 4 Jahren- auf 2640 Tagewerke (= 150 % der Schätzmenge) beziffert. Um im Rahmen der Ausschreibung für den Abschluss der Rahmenvereinbarung ein Angebot für dieses Los abgeben zu können, muss der Bieter in der Lage sein, mindestens 440 Personentage pro Jahr zu erbringen. Dies ist im Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu bestätigen. Weitere Angaben zur Schätzmenge, sowie zur Höchstmenge, jeweils über die gesamte maximale Rahmenvertragsdauer, sind der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Dokument 03) des Loses, sowie dem Angebotsvordruck (Formular 06_Angebotsvordruck) zu entnehmen.