Vergabeergebnis IT & Digitalisierung
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Dienstleistungsauftrag EU-Sektorenrichtlinie
⚠ Zuschlagswert und Auftragnehmer stehen nur im TED-Portal: Bekanntmachung bei ted.europa.eu ansehen →

Wartung und Weiterentwicklung des DfA-Tools

Hamburger Hochbahn AG

Status
Vergabeergebnis
Geschätzter Wert
800.000 €
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Veröffentlicht
11.11.2026

Vergabe-Ergebnis

🏆 Vergabe in 1 Los alle vergeben
  • Los 1 Vergeben
    Wartung und Weiterentwicklung des DfA-Tools
    🏆 iteratec GmbH · München

Lot-Detail aus Schwester-Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (gleiche procedure_id).

Geschätzter Wert 800.000 €

Hinweis: Nicht alle Kerndaten wurden publiziert — die Vergabestelle hat diese Bekanntmachung ohne Auftragnehmer veröffentlicht.

⚡

Das Wichtigste auf einen Blick

KI-generiert
  • Die Leistung umfasst Pflege der Anwendung, Fehleranalyse und -behebung sowie anwendungsbezogenen 2nd- und 3rd-Level-Support.
  • Weiterentwicklung erfolgt auf Grundlage eines durch die HOCHBAHN priorisierten Backlogs sowie Bearbeitung von Service- und Änderungsanforderungen.
  • Enthalten sind Unterstützung bei Release- und Deploymentprozessen, Pflege der Dokumentation sowie Sicherheits- und Stabilitätsupdates.
  • Störungen im Zusammenspiel mit Schnittstellen und Drittsystemen, insbesondere dem Dokumentenmanagementsystem, sind Teil der Leistung.
  • Da es sich um eine Zuschlagsbekanntmachung handelt, ist das Verfahren bereits abgeschlossen; Angaben zu Eignungsnachweisen und Losen liegen nicht vor.

KI-generierte Zusammenfassung der Bekanntmachung (KI-Transparenz) — maßgeblich ist die Original-Bekanntmachung.

Beschreibung

Die ausgeschriebene Leistung umfasst insbesondere die Pflege der Anwendung, die Analyse und Behebung von Fehlern, anwendungsbezogenen 2nd-/3rd-Level-Support, die Bearbeitung von Service- und Änderungsanforderungen sowie die Weiterentwicklung auf Grundlage eines durch die HOCHBAHN priorisierten Backlogs. Ebenfalls umfasst sind die Unterstützung bei Release- und Deploymentprozessen, die Pflege relevanter Dokumentation, anwendungsbezogene Sicherheits- und Stabilitätsupdates sowie die Unterstützung bei Störungen im Zusammenspiel mit Schnittstellen und Drittsystemen, insbesondere dem Dokumentenmanagementsystem.

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Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt hat — bekanntgegeben in der Ausschreibung zu diesem Verfahren.

Los 1 · Wartung und Weiterentwicklung des DfA-Tools [aa]
  • Preis 60 %

    Gesamtpreis

  • 1. Bewertungskategorie (Fachliches Verständnis, Betriebskontext) 18 %
    Qualität

    U-Bahn-Leitstellenkontext Betriebliche Abläufe und Abhängigkeiten Fachliche Einarbeitung und Wissensaufbau Verständnis Rollen und Schnittstellen Praxistauglichkeit der Lösungsansätze Betriebliche Anschlussfähigkeit Umgang mit betrieblichen Störungen Qualität des Einarbeitungskonzeptes und der Transition

  • 2. Bewertungskategorie (Wartung und Support) 8 %
    Qualität

    Konzept für Wartung/Pflege, Fehler- und Fehlerbehebung 2nd-/3rd-Level-Support, Ticketbearbeitung und Erstreaktion

  • 3. Bewertungskategorie (Weiterentwicklung) 8 %
    Qualität

    Agile Weiterentwicklung auf Basis des Backlogs Umsetzung neuer Anforderungen

  • 4. Bewertungskategorie (technische Anforderung) 6 %
    Qualität

    Berücksichtigung zentraler IT- und Sicherheitsvorgaben Zusammenspiel mit den bereitgestellten Umgebungen Zusammenspiel mit Drittsystemen (bspw. DMS)

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung oev

    Angebote werden eingeholt

    Geschätzter Wert 500.000 €
  2. Vergabeergebnis Sie sind hier

    Vergabeergebnis veröffentlicht · 94 Tage nach Fristende

    Auftragnehmer iteratec GmbH

    1 Veröffentlichung

    • 11.11.2026 Original-Veröffentlichung · in TED EU + oev aktuell

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800.000 €
Geschätzter Wert
ca. 47 % unter Branchen-Median

Vergabenummer FE02-917-20260625_VGA
Verfahrensart Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel KI
Auftraggeber Hamburger Hochbahn AG
Veröffentlicht 11.11.2026
CPV-Code 72000000
IT-Dienstleistungen (Was ist das?)
Erfüllungsort Hamburg
Laufzeit 4 Jahre
Verlängerungsoption bis zu 2× verlängerbar
Bieterkommunikation ansehen Fragen & Antworten zum Verfahren im Vergabeportal (TED EU) · ggf. archiviert
Alert für ähnliche Ausschreibungen
CSV Export →
Ø Bieter in der Branche 4.5
Methodik & Datenbasis

Historischer Durchschnitt aus 8.859 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 90%
Methodik & Datenbasis

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 20.229 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Schätzwert-Abweichung -2%
KMU-Bieteranteil 19%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche
Preis-Kalkulator freischalten →


Erweiterte Daten

Quelle: TED EU · 3/5 Kernfelder

Nicht in der Bekanntmachung: Auftragnehmer · Bieter-Anzahl

Daten korrigieren →

Quelle: TED EU

Diese Bekanntmachung stammt aus der EU-Datenbank Tenders Electronic Daily. Reduzierter Datenumfang (Titel, Auftraggeber, CPV, Frist). Für vollständige Dokumente und alle Sprachen:

Diese Vergabe ist abgeschlossen. Aktuelle, noch offene Ausschreibungen in dieser Branche:

Vergabestelle

Hamburger Hochbahn AG