AusschreibungsRadar — Verfahrensauszug

Quelle: oeffentlichevergabe.de (https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/94df9106-2b3a-452e-b9d2-5705e5333612) · Abgerufen am 04.10.2026 13:07 über https://ausschreibungsradar.com/ausschreibung/94df9106-2b3a-452e-b9d2-5705e5333612/

Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)

Notice-ID: 94df9106-2b3a-452e-b9d2-5705e5333612 · Procedure-ID: 33b36c51-764e-4fd5-b1dd-aec313cdad5e

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Stammdaten

Auftraggeber
HEK-Hanseatische Krankenkasse, Hamburg
Veröffentlicht
29.09.2026
Notice-Typ
Vergabeergebnis
Verfahrensart
Offenes Verfahren
CPV-Code
79512000 — Unternehmensberatung und -dienstleistungen
Branche
Beratung & Dienstleistungen
Auftragsvolumen (Rahmen)
1.600.000 €
Rechtsgrundlage
EU-Oberschwelle

Beschreibung

Auftragsgegenstand ist die Erbringung von Inbound-Callcenter-Dienstleistungen zur qualifizierten telefonischen Betreuung von Versicherten, Interessenten, Arbeitgebern, Leistungserbringern und sonstige Personen.

Vertragslaufzeit

Periode
48 Monate

Vergabe-Status

Auftragnehmer
asf gmbh
Vertragsabschluss
11.09.2026

Verfahrensverlauf — alle 2 Veröffentlichungen

Zuständige Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Bundes, Bonn

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht zwingend die hier genannte.

Bieter (1)

Hinweis zur Verwendung: Dieser Auszug fasst die zum Erstellungszeitpunkt verfügbaren Daten zur Vergabe zusammen. Quelle der Daten ist oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI), vermittelt durch AusschreibungsRadar. Der Auszug ist eine unverbindliche Aufbereitung öffentlich zugänglicher Bekanntmachungen und keine Urkunde im Sinne der ZPO. Für rechtsverbindliche Zwecke ist immer die Original-Bekanntmachung unter dem oben angegebenen Permalink heranzuziehen. Daten können sich nach dem Erstellungszeitpunkt geändert haben (Folgeversionen, Stornierungen, Korrekturen).