STM Ausschreibung Internet-Dienstleister

Bewertet wird die Qualität des Konzepts oder der Präsentation "Internetauftritte Landesregierung" zur strategischen Weiterentwicklung und Umsetzung, insbesondere hinsichtlich Strategie und Konzeption, Innovationsgrad und Weiterentwicklungsideen, strategischer Berücksichtigung von Barrierefreiheit, Berücksichtigung von Nutzerfreundlichkeit, in politischer Kommunikation und/oder Krisenkommunikation, methodisches Vorgehen und Projektorganisation. 0 Leistungspunkte: Konzept nicht nachvollziehbar; kaum Struktur; keine erkennbaren strategischen Ansätze. 75 Leistungspunkte: Konzept teilweise nachvollziehbar; grundlegende Ideen vorhanden, aber unsystematisch; Innovationsgrad gering; Barrierefreiheit/UX nur beiläufig erwähnt, ohne strategischen Ansatz; politische Kommunikation nicht berücksichtigt. 150 Leistungspunkte: Konzept überwiegend nachvollziehbar; mehrere neue Ansätze und methodisches Vorgehen erkennbar; Barrierefreiheit/UX werden berücksichtigt, aber eher als Einzelmaßnahmen, nicht als integraler Bestandteil; politische Kommunikation nur knapp behandelt. 225 Leistungspunkte: Konzept klar strukturiert und schlüssig; innovative Ansätze und Weiterentwicklungsmöglichkeiten deutlich erkennbar; Barrierefreiheit/UX werden als strategische Querschnittsaufgabe mitgedacht; politische Kommunikation/Krisenkommunikation plausibel unterlegt. 300 Leistungspunkte: Konzept vollumfänglich nachvollziehbar und zukunftsorientiert; zahlreiche innovative Ansätze und konkrete Maßnahmen; Barrierefreiheit/UX sind methodisch-strategisch durchgängig integriert; belastbare Konzepte für politische Kommunikation und Krisenkommunikation enthalten.

Innerhalb des Konzepts oder der Präsentation "Internetauftritte Landesregierung" müssen Beispiele für die gestalterische Qualität und die visuelle Konsistenz aufgeführt und kenntlich gemacht werden. Die Art der Darstellung/die Formate dieser Beispiele sind dem Bieter überlassen. Bewertet wird die gestalterische Qualität und visuelle Konsistenz der Beispiele (Darstellung/Formate offen) anhand der sichtbaren Modernität. Orientierung sind dabei allgemein nachvollziehbare Gestaltungsmerkmale (zeitgemäß, übersichtlich, einheitlich). 0 Leistungspunkte: Gestaltung nicht modern, nicht zeitgemäß; visuell uneinheitlich. 25 Leistungspunkte: Gestaltung teilweise zeitgemäß; eingeschränkt konsistent. 50 Leistungspunkte: Gestaltung überwiegend modern und ansprechend; konsistente Gestaltung erkennbar. 75 Leistungspunkte: Gestaltung sehr modern, klar und visuell hochwertig; konsistente Gestaltung weitgehend gegeben. 100 Leistungspunkte: Gestaltung durchgängig modern, hochwertig, innovativ und konsistent.

Bewertet werden die Qualifikationen und Erfahrungen der vorgesehenen Schlüsselrollen im Projekt (Kompetenzen & Erfahrung in Schlüsselrollen wie Konzeption, Projektleitung und Entwicklung). Der Mittelwert der Leistungspunkte aller Mitarbeiterprofile wird gewertet. 0 Leistungspunkte: Profile ohne relevante Kompetenzen. 25 Leistungspunkte: Profile mit geringen Kompetenzen; fehlende Erfahrung in Schlüsselrollen. 50 Leistungspunkte: Profile mit überwiegend passenden Kompetenzen und Qualifikationen. 75 Leistungspunkte: Profile mit guten und weitgehend vollständigen Kompetenzen in den Schlüsselrollen. 100 Leistungspunkte: Profile mit umfassenden Kompetenzen und langjähriger Erfahrung in allen Schlüsselrollen.

Alle in der Kommunikation mit dem Auftraggeber eingesetzten Mitarbeitenden müssen Deutsch auf Niveau GER C1 beherrschen.

Ein Tickettool muss Bestandteil des Angebotes sein. Ansonsten wird der Bieter ausgeschlossen. Dieses Tickettool muss über das Internet vom AG und seinen Bezugsberechtigen erreichbar sein für die Anlage von Tickets, Statusabfrage der eigenen Tickets, Mitteilungen an den Support, Darstellung von Aufwänden.