Unterstützung IT Support Einsatz eines Chatbots und KI Suche

MD Medizinischer Dienst Bayern · München · Bayern

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Beschreibung

Der Auftraggeber beabsichtigt, im Rahmen zur Unterstützung des IT Support einen Chatbot und eine KI Suche einzusetzen, um die wiederkehrenden Fragen der Mitarbeiter des MD Bayern zu beantworten. Es ist ein entsprechender Chatbot für die IT-Hotline zu beschaffen.

Branche: IT & Digitalisierung

Beschaffung eines Chatbots und einer KI-Suche zur Unterstuetzung des IT-Supports des MD Bayern.

Ziel ist die Beantwortung wiederkehrender Mitarbeiterfragen ueber die IT-Hotline. Der Auftraggeber ist der Medizinische Dienst Bayern in Muenchen.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis nach EU AI Act Art. 50: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell (Google Gemini) erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de. Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.

Verfahrensmerkmale

„Der Auftrag wird nach Durchführung des Teilnahmewettbewerbs und der nachfolgenden Verhandlungs- und Angebotsphase an einen fachkundigen und leistungsfähigen (geeigneten) Wirtschaftsteilnehmer vergeben.“

Zweistufiges Verfahren (Bewerberlimitierung)

3–5 Bewerber zugelassen · Zuschlag ohne Verhandlung möglich

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