Vertragsschließung über Lizenzen SAP Sales & Service Cloud + SAP Integration Suite Standard Edition
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Beschreibung
Mit der S/4HANA-Transformation (STERN) steht das in das derzeitige SAP IS-U eingebettete Customer Interaction Center (CIC) als Frontend für die Kundensachbearbeitung im Bereich K nicht mehr zur Verfügung, da dieses Ende 2027 ebenfalls End of life geht. Gemeinsam mit dem Implementierungspartner Arvato wurde als Ersatzanwendung die SAP Sales and Service Cloud V2 (abgekürzt SSC V2) festgelegt. Um die Sales and Service Cloud V2 sowie weitere Funktionalitäten außerhalb des SAP-Standards über Apps, Fiori-Kacheln usw. technologisch gut an SAP S/4HANA Utilities anbinden zu können, ist es zwingend notwendig, die SAP Integration Suite nutzen zu können. Um den weitergehenden Anforderungen gerecht zu werden, sind zukünftig ebenfalls Lizenzen für die SAP Integration Suite Standard Edition notwendig. Die Vertragsschließung ist für 4 Jahre geplant.
KI-Eignungsanalyse
KI-generiertBranche: IT & Digitalisierung
Das Wichtigste auf einen Blick
- Beschaffung von Lizenzen für SAP Sales & Service Cloud V2 und SAP Integration Suite Standard Edition.
- Ersatz für das auslaufende Customer Interaction Center im Zuge der S/4HANA-Transformation.
- Vertragslaufzeit ist für 4 Jahre geplant.
- Die Anbindung an SAP S/4HANA Utilities ist eine zentrale technische Anforderung.
Die Hamburger Wasserwerke GmbH beabsichtigt den Abschluss eines Vertrages über Lizenzen für SAP Sales & Service Cloud und SAP Integration Suite Standard Edition.
Hinweis nach EU AI Act Art. 50: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell (Google Gemini) erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Original-Bekanntmachung (TED EU). Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.
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Direktvergabe-Ankündigung Sie sind hier oev
Geplante Direktvergabe (VEAT) — 10 Tage Stillhaltefrist
1 Veröffentlichung
- 08.06.2026 Original-Veröffentlichung · in TED EU + oev aktuell
Preiseinschätzung
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