Klinikum Friedrichshafen GmbH · Friedrichshafen · Baden-Württemberg · Öffentliches Unternehmen
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Wer Klinikum Friedrichshafen GmbH beobachtet, bekommt neue Ausschreibungen dieser Vergabestelle per E-Mail — am Tag der Veröffentlichung statt Wochen später über eine Suchmaschine.
Kostenlos beobachten →Gegenstand ist die Gesamtvergabe aus (1) Lieferung von Microsoft Office LTSC 2024 als dauerhaft überlassene On-Premises-Lizenzen (Perpetual, ohne Funktionssprünge) einschließlich Lizenznachweis/Activation (KMS/MAK) und (2) einem SLA-basierten Multi-Vendor-Support (2nd/3rd Level, Remote) für die Arbeitsplatz-Produktivitätsumgebung der Auftraggeber (KRITIS). Der 1st-Level-Support verbleibt beim Auftraggeber. Der Auftragnehmer stellt die durchgängige Entstörung (Incident), Ursachenanalyse (Problem), Change/Release-Unterstützung sowie die Herstellerkoordination (Single Point of Contact) sicher. Für kritische Störungen gilt 24/7-Erreichbarkeit mit definierten Reaktions- und Wiederherstellungszielen; ein webbasiertes Ticketportal mit revisionssicherer Dokumentation, Status-Updates und regelmäßigen Service-Reports ist bereitzustellen. Die Office-Bereitstellung hat AD/GPO-verwaltbar, WSUS/Offline-updatefähig zu sein und die Kompatibilität zu bestehenden Vorlagen/Makros/Add-ins sicherzustellen. Sicherheit und Datenschutz erfolgen nach Stand der Technik (verschlüsselte Remote-Zugriffe, Verarbeitung im EWR, AV-Vertrag gem. Art. 28 DSGVO). Sprach- und Dokumentationsleistung in Deutsch. Vertragsgrundlagen: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Servicevertrag (Betrieb/Support). Laufzeit 12 Monate, mit einmaliger Verlängerungsoption um weitere 12 Monate - nicht automatisch, ausschließlich durch den Auftraggeber aktiv ausübbar. Bietergemeinschaften/Nachunternehmer sind zugelassen; der Hauptauftragnehmer trägt die Gesamtverantwortung. Mengen, Servicezeiten, SLAs und Preispositionen ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.
Der Auftraggeber hat dieses Verfahren nach der Veröffentlichung angepasst.
Im Rahmen der laufenden Ausschreibung wurden redaktionelle Anpassungen an den Vertragsunterlagen vorgenommen. Die Änderungen betreffen ausschließlich das zugrunde gelegte EVB-IT-Vertragswerk. Die Anpassung erfolgt zur Klarstellung und Harmonisierung des Vertragsmodells mit dem tatsächlich vorgesehenen Leistungsgegenstand. Nach fachlicher Prüfung wurde festgestellt, dass der ursprünglich genannte EVB-IT Servicevertrag nicht die sachgerechte Vertragsgrundlage für die ausgeschriebenen Leistungen darstellt. Zur Sicherstellung einer rechtlich konsistenten Vertragsgestaltung wurde daher der EVB-IT Vertrag über IT-Dienstleistungen einschließlich der zugehörigen AGB als zutreffendes Vertragswerk gewählt.
Maßgeblich ist stets die Original-Bekanntmachung beim Auftraggeber. Vollständiger Verfahrensverlauf →
Branche: IT & Digitalisierung
Das Wichtigste auf einen Blick
Die Ausschreibung umfasst die Beschaffung von Microsoft Office Standard 2024 LTSC-Volumenlizenzen sowie einen Multi-Vendor-Support (2nd/3rd Level Remote) für die Produktivitätsumgebung.
Diese Kurzanalyse ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung und keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Original-Bekanntmachung (oeffentlichevergabe.de). Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.
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„Offenes Verfahren (EU-weit) nach § 15 VgV; einstufig, vollständig elektronische Kommunikation und Angebotsabgabe über DTVP gemäß § 53 VgV. Gegenstand: Lieferung Microsoft Office Standard 2024 LTSC (perpetual, On-Prem) inkl. SLA-basiertem Multi-Vendor-Support (2nd/3rd Level). Gesamtvergabe ohne Losbildung; Bietergemeinschaften/Unterauftragnehmer zugelassen. Nebenangebote ausgeschlossen. Eignung u. a.: autorisierter Microsoft-Vertriebspartner, mind. 10 Beschäftigte (3-Jahres-Durchschnitt), Durchschnittsumsatz 400 TEUR im Leistungsbereich, Betriebshaftpflicht. Zuschlag auf das wirtschaftlichste Angebot: Preis-Leistungs-Bewertung mit P1 "Gesamtpreis über 24 Monate" (50 P), P2 "bewertete Einheitspreise" (15 P) und Q "qualitative B-Kriterien nach Katalog" (35 P). Laufzeit 12 Monate mit einmaliger, nicht automatischer Verlängerungsoption um weitere 12 Monate durch den AG; Fristen/Bindefrist gemäß Vergabeunterlagen.“
Nicht zutreffend - keine grenzüberschreitende gemeinsame Beschaffung.
Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.
Gewertet wird der Brutto-Gesamtpreis als Summe aus (i) einmalige Lieferung Microsoft Office LTSC 2024 inkl. Aktivierung (KMS/MAK) und (ii) Jahrespauschale Multi-Vendor-Support (2nd/3rd Level) gemäß Leistungsverzeichnis. Preise sind brutto inkl. aller Nebenkosten, in EUR mit zwei Nachkommastellen anzugeben. Punkteberechnung: Das preisgünstigste Angebot erhält die Maximalpunktzahl im Preiskriterium. Alle übrigen Angebote: Punkte_Preis = MaxPunkte_Preis × (niedrigster Vergleichspreis / Vergleichspreis des Angebots). Die optionale Verlängerung um weitere 12 Monate ist preislich anzugeben und geht ebenfalls in die Wertung ein (Preisbindung gemäß Vergabeunterlagen). Ungewöhnlich niedrige Angebote werden gesondert geprüft.
Bewertet werden die B-Kriterien gem. Anlage 3.1 (Tabellenblatt "B"). Jedes B-Kriterium wird einheitlich nach der Dreistufenskala bewertet: 0 Punkte = nicht erfüllt, 1 Punkt = Standard erfüllt, 2 Punkte = überdurchschnittlich. Es gelten die in der Anlage 3.1 (Anforderungskatalog) festgelegten Gewichtungen je B-Kriterium. Gewertet werden ausschließlich belegte Leistungen/Nachweise (z. B. Zertifikate, Prozess-/Verfahrensbeschreibungen, Musterreports, Referenzen). Unbelegte Marketingaussagen bleiben unberücksichtigt (0 Punkte). Die Punkt-Summe aller gewichteten B-Kriterien wird linear auf max. 35 Punkte skaliert: Punkte Q = (Punkt-Summe B-Kriterien) × 35 ÷ 200. (Hinweis: 200 entspricht der Maximalsumme, wenn alle B-Kriterien mit 2 Punkten bei 100 % Gesamtgewicht bewertet werden.) Rundung auf zwei Dezimalstellen.
Zur Sicherung einer ausgewogenen Preisstruktur und zur Vermeidung unbalancierter Angebote werden ausgewählte Einheitspreise gesondert bewertet. Bewertungsgegenstand sind (I) der Stundensatz für zusätzliche Servicestunden (2nd/3rd-Level) und (II) der Stundensatz für zusätzliche Herstellerstunden (3rd-Level/Eskalation). Je Komponente erhält der jeweils niedrigste Einheitspreis die volle Punktzahl; alle übrigen Angebote erhalten eine proportional geringere Punktzahl. Maximalpunkte: Gesamt 15 Punkte (I = max. 10 Punkte; II = max. 5 Punkte). Formeln: I. Servicestundenpreis (2nd/3rd-Level), max. 10 Punkte: Punkte P2 (I) = 10 × (niedrigster Stundenpreis ÷ Stundenpreis des Angebots) II. Herstellerstundenpreis (3rd-Level/Eskalation), max. 5 Punkte: Punkte P2 (II) = 5 × (niedrigster Stundenpreis ÷ Stundenpreis des Angebots) Gesamtpunkte P2 = Punkte P2 (I) + Punkte P2 (II) Angaben/Grundsätze: Preise in EUR brutto/Stunde, inkl. aller Nebenkosten; Rundung auf 2 Nachkommastellen. Die Stundensätze gelten für die Grundlaufzeit sowie die optionale Verlängerung. Bei Punktgleichheit im Kriterium P2 entscheidet der niedrigere Bruttoangebotspreis (P1).
Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.
Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.
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2 Veröffentlichungen
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1 Veröffentlichung
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