Frist abgelaufen IT & Digitalisierung
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Dienstleistungsauftrag EU-Oberschwelle

Bezug von Supportleistungen für Microsoftprodukte

Land Baden-Württemberg vertreten durch die IT Baden-Württemberg · Stuttgart · Baden-Württemberg · Landesbehörde

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Beschreibung

Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Bedarf an Support-Dienstleistungen für Produkte des Herstellers Microsoft.

Änderungen am Verfahren

1 Aktualisierung

Der Auftraggeber hat dieses Verfahren nach der Veröffentlichung angepasst.

  1. 📅 Frist verlängert

    Verlängerung der Fristen:

Maßgeblich ist stets die Original-Bekanntmachung beim Auftraggeber. Vollständiger Verfahrensverlauf →

⚡

KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: IT & Digitalisierung

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Gegenstand ist 3rd-Level-Support für Microsoft-Produkte (Exchange, Active Directory, Teams etc.) für ca. 100.000 Nutzer.
  • Geschätztes Auftragsvolumen bis zu 2.000.000,00 EUR netto mit einer Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr und zwei Verlängerungsoptionen.
  • Anforderungen umfassen reaktive Problemlösungsstunden und proaktive Unterstützung durch spezialisiertes Fachpersonal.
  • Der Bieter muss über Fachpersonal für den Support von On-Premise-Systemen sowie zukünftigen Cloudservices verfügen.
  • Die geschätzten Abnahmemengen sind nicht verbindlich und dienen als Kalkulationsgrundlage.

Gesucht werden Support-Dienstleistungen auf 3rd-Level-Ebene für Microsoft-Produkte wie Active Directory, Exchange und Teams, die von der Landesverwaltung Baden-Württemberg genutzt werden.

Der geschätzte Auftragswert liegt bei bis zu 2.000.000,00 EUR netto über eine Laufzeit von zunächst einem Jahr mit Verlängerungsoptionen. Gefordert sind sowohl reaktiver als auch proaktiver Support durch spezialisiertes Fachpersonal.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis nach EU AI Act Art. 50: automatisiert erstellt (Google Gemini) — ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen. Mehr ▾

Diese Kurzanalyse ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung und keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Original-Bekanntmachung (oeffentlichevergabe.de). Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.

Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.

Los 1 · Bezug von Supportleistungen für Microsoftprodukte
  • Preis 100 Pkt.

    Preiskriterium für "Niedrigster Preis (ohne Kriterien)"

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier

    Angebote werden eingeholt

    2 Veröffentlichungen

  2. Vergabeergebnis

    Auftrag wurde zugeschlagen · 74 Tage nach Fristende

    Auftragnehmer SoftwareONE Deutschland GmbH

    1 Veröffentlichung

Preiseinschätzung

Basierend auf 2.977 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 264.640 €
Median 498.532 €
Oberes Quartil 2.500.000 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

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Stammdaten
Angebotsfrist 19.05.2025, 10:00 Uhr (abgelaufen)
Vergabenummer BIT14-0230-772
Verfahrensart Offenes Verfahren
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel KI
Auftraggeber Land Baden-Württemberg vertreten durch die IT Baden-Württemberg
Standort Stuttgart, Baden-Württemberg
Veröffentlicht 09.04.2025
CPV-Code 72000000
IT-Dienstleistungen (Was ist das?)
Erfüllungsort Stuttgart
Laufzeit 12 Monate
Verlängerungsoption bis zu 2× verlängerbar
Bindefrist (?) 127 Tage
Frist für Rückfragen 28.04.2025
Bieterkommunikation ansehen Fragen & Antworten zum Verfahren im Vergabeportal (oeffentlichevergabe.de) · ggf. archiviert
Nebenangebote nicht zugelassen
Alert für ähnliche Ausschreibungen
CSV Export →
Ø Bieter in der Branche 6.6
Methodik & Datenbasis

Historischer Durchschnitt aus 60.394 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.

Erfasste Abschluss-Meldungen 90%
Methodik & Datenbasis

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 18.315 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.

Markt-Insights

Schätzwert-Abweichung -2%
KMU-Bieteranteil 27%
Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche in Baden-Württemberg
Preis-Kalkulator freischalten →

Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers Land Baden-Württemberg vertreten durch die IT Baden-Württemberg. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer Baden-Württemberg, Karlsruhe

Hinweis zur Zuständigkeit

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Erweiterte Daten

Quelle: oeffentlichevergabe.de · 4/5 Kernfelder

Nicht in der Bekanntmachung: Auftragswert

Zuletzt geprüft am 02.06.2026

Daten korrigieren →

Quelle: oeffentlichevergabe.de

Diese Ausschreibung ist abgeschlossen (Frist abgelaufen). Der ursprüngliche Eintrag im Vergabeportal der Vergabestelle ist nach Verfahrensende oft nicht mehr abrufbar — die dauerhafte Fassung finden Sie auf oeffentlichevergabe.de:

Auf oeffentlichevergabe.de ansehen → Portal-Deeplink (ggf. archiviert) →

Original-Bekanntmachung

Diese Vergabe ist auch auf TED EU veröffentlicht — mit Originaldokumenten und allen Sprachfassungen:

Zur Bekanntmachung → PDF ↓

Vergabestelle

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